التسيير العمومي الجديد وعلاقته بإدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الجامعية الجزائرية دراسة ميدانية بكلية التكنولوجيا جامعة محمد بوضياف –المسيلة – 2001-2019
Loading...
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
ملخص
تهدف هذه الدراسة للبحث في علاقة التسيير العمومي الجديد وإدارة الجودة الشاملة في كلية التكنولوجيا بجامعة محمد بوضياف بالمسيلة، ولتحقيق هذا الهدف إجراء مقابلات، تلا ذلك تطوير استبيان من قبل الباحثة لتغطية محورين يتعلقان بممارسات التسيير العمومي الجديد في الإدارة، ومعايير ضمان الجودة الشاملة في التسيير العمومي، حيث تم التحقق من صدق وثبات الاستبيان، تم توزيعه على عينة البحث، والتي تم احتساب حجمها وحددت بــ (76) مستجوبا، موزعين على الموظفين الإداريين والأساتذة بكلية التكنولوجيا بجامعة محمد بوضياف بالمسيلة، ولإجراء التحليل الإحصائي لهذه الدراسة، تم الاعتماد على النسب المئوية، المتوسطات الحسابية والانحراف المعياري، وغيرها من المعالجات الاحصائية عن طريق استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية النسخة (SPSS Version21.0) 21.0. وكانت نتيجة الدراسة ذات ارتباط جيّد بين المتغير المستقل " التسيير العمومي الجديد " والتابع ( إدارة الجودة الشاملة)، مما يساعد على تحسين نوعية أداء ومخرجات التسيير العمومي الجديد في الكلية، وتم اثبات ذلك عن طريق معامل الارتباط لسبيرمان، حيث تم التوصل إلى أنّ الجودة الشاملة من أهم المعايير التي يأخذ بها التسيير العمومي الجديد في الإدارة.
الكلمات المفتاحية: التسيير العمومي؛ التسيير العمومي الجديد؛ إدارة الجودة الشاملة؛ كلية التكنولوجيا بجامعة محمد بوضياف المسيلة.
Description
Keywords
التسيير العمومي؛ التسيير العمومي الجديد؛ إدارة الجودة الشاملة؛ كلية التكنولوجيا بجامعة محمد بوضياف المسيلة.