أثر الصراع التنظيمي على فعالية صنع القرار الإستراتيجي دراسة لمؤسسات الصناعات الغذائية الصغيرة والمتوسطة بولاية بجاية
Loading...
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université de M'sila
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى فحص أثر الصراع التنظيمي على فعالية صنع القرار الإستراتيجي من خلال التحقق من التأثير المباشر لكل من صراع المهمة وصراع العلاقة على نتائج القرار الإستراتيجي(جودة القرار فهم القرار والالتزام بالقرار) وقياس دور أساليب إدارة الصراع في تعديل علاقة بعدي الصراع بنتائج القرار الإستراتيجي.
تم جمع بيانات الدراسة عبر استمارة وجهت لـ 95 عضو من فرق الإدارة العليا لمؤسسات الصناعات الغذائية الصغيرة والمتوسطة بولاية بجاية شاركوا بفاعلية في صنع قرارات إستراتيجية، و تم استخدام الانحدار المتعدد الهرمي لمعالجة البيانات.
أظهرت نتائج تحليل الانحدار التأثير المباشر الإيجابي لصراع المهمة على نتائج القرار في حين كان التأثير المباشر لصراع العلاقة على نتائج القرار سلبيا، اما بخصوص دور التعديل فخلصت الدراسة إلى أن استخدام أسلوب التكامل يعدل إيجابا أثر صراع المهمة على جودة القرار في حين يعدل استخدام أسلوب التجنب سلبا هذه العلاقة، كما يعدل استخدام أسلوب التسامح إيجابا أثر صراع العلاقة على الالتزام بالقرار أما استخدام أسلوب التكامل فيعدل إيجابا أثر صراع العلاقة على جودة القرار والالتزام به في حين يعدل استخدام أسلوب السيطرة سلبا أثر صراع العلاقة على جودة القرار
Description
Keywords
صراع العلاقة، صراع المهة، نتائج القرار، أساليب إدارة الصراع التنظيمي