أثر تطبيق متطلبات مواصفات الإيزوISO 9001 إصدار 2015 في دعم الجودة في القطاع الصناعي في الجزائر (دراسة حالة الشركة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALTUB
Loading...
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
إن إدارة الجودة الشاملة تعد عملا حيويا يرتكز على مفاهيم ومبادئ أساسية تطورت ضمن إطار تاريخي عرف عدة عقبات ومعوقات حالت في كثير من الأحيان دون نجاحه في بعض المنظمات، ومن هنا جاءت المواصفات العالمية التي حددت المعايير الواجب اتباعها للتطبيق الأمثل لنظام إدارة الجودة، ولذلك أمام المنظمة خيار أمثل وهو تطبيق معايير مواصفات الإيزو 9001 بإصدارها الأخير لسنة 2015م لتختصر المسافة و تربح الوقت والجهد و المال، و تلتحق بركب المنافسة ضمن إطار عالمي و مرجع موحد، و بهذا تحقق الميزة التنافسية لها في بيئة نشاط لا تعرف التوقف عن النمو و التغير المستمر، و تكون بذلك عنصرا فعالا في دعم الجودة في القطاع الصناعي في الجزائر، والشركة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALTUB اعتمدت هذه المواصفات و أصبحت بذلك تعتبر أنموذجاً من حيث تقييم الأداء والتحسين المستمر، وهذا ما أثبتناه من خلال اعتمادنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي من خلال دراسة الحالة.
Description
Keywords
إدارة الجودة الشاملة، معايير، مواصفات الإيزو9001 إصدار 2015، المسارات العملية، تقييم الأداء، التحسين المستمر.