غانـــــــم, هاجــــرة2018-03-132018-03-132017-11-11http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/3520سعت هذه الدراسة إلى تحديد دورتسيير الموارد البشرية في الأداء المتميز للعاملين في المؤسسة الخدمية بالمسيلة (مديرية الجامعة- مديرية الشؤون الدينية- مديرية التجارة)، وقد تحددت الدراسة بمتغير مستقل تمثل في سياسات تسيير الموارد البشرية، ومتغير تابع تمثل في التميز التنظيمي للعاملين بمختلف أبعاده الخمسة (الأداء والإنجاز، المبادرة والإبداع، التعاون والالتزام الوظيفي، المشاركة وتحمل المسؤولية، التعلم المستمر)، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير إستبانة لغرض جمع البيانات من أفراد العينة، وبلغت عدادها (229) مفردة، وتم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية لتحليل بيانات الاستبانة، اعتمادا على المتوسطات الحسابية وأنموذج الانحدار وغيرها من الأساليب (SPSS)الإحصائية الأخرى، وبعد عرض وتحليل وتفسير نتائج الدراسة الميدانية، توصلنا إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لدور تسيير الموارد البشرية في تحقيق الأداء المتميز الإداري للعاملين في المؤسسات الخدمية العمومية لولاية المسيلة (مديرية الجامعة- مديرية الشؤون الدينية- مديرية التجارة) عند مستوى دلالة (α≤0.05).ممارسات تسيير الموارد البشرية، التميز الوظيفيThesis