2023-06-202023-06-202020https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/39645تقييم تطبيق استراتيجية" إدارة الجودة الشاملة" في تحسين الخدمة العمومية من وجهة نظر المشرفين - دراسة ميدانية بالصندوق الوطني للتوفير والاحتياط بالمسيلة-