بن ملوكة خيراني2019-03-052019-03-052019https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/10809لقد جاء نظام الإدارة الإلكترونية بإيجابيات عديدة ساهمت في تطوير مفهوم الخدمة العمومية لدى المواطنين، فقد ساهمت الإدارة الإلكترونية أو الرقمية من استغلال التطور الكبير في تكنولوجيات الإعلام و الاتصال لتقريب الإدارة من المواطن وإزالة جميع العراقيل البيروقراطية ، كما ساهمت في تقيلي النفقات و ترشيدها و الحد من ظاهرة الفساد الإداري و المالي.الشيء الذي عزز من ثقة المواطن في الدولة و مكن من إشباع حاجياته المتعددة عن طريق حسن استغلال المرفق العام.otherالإدارة الإلكترونية / مبادئ التسير/ المرفق العامArticle