عباسي وردة, خلدون خديجة2019-10-062019-10-062019-06-22https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/17390واتخذنا كعينة للدراسة جزء من عمال المؤسسة، وذلك للمساعدة في عملية تحديد الطرق والوسائل المهمة المساهمة في تطبيق وآداء الإستراتيجية العامة للمؤسسة و كيفية تعامل العمال ويكون ذلك عن طريق جمهورها الداخلي ، والعلاقة بينهم داخل المؤسسة من خلال هذا تبلورت إشكالية بحثنا في: ماهي الاستراتيجية الاتصالية المعتمدة د اخليا من طرف المؤسسة العمومية (سونلغاز) لخدمة عملائها؟otherThesis