محمد رضا, بونيف2021-09-082021-09-082021http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/25597يهدف هذا البحث إلى التعرف على مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات في تحسين وتطوير منتجات شركات التأمين، وهذا بسعي شركات التأمين إلى توفير أجهزة الحاسوب والمعدات والأدوات اللازمة لموظفيها لتنفيذ الأعمال بالسرعة والدقة المطلوبة واهتمامها بتوفير قواعد بيانات دقيقة وخالية من الأخطاء وذلك لتسهيل وصول الموظفين لها، كما أظهرت الدراسة سعي شركة التأمين الوطنيةSAA إلى الاستثمار بموظفيها وهذا من خلال استقطاب الكفاءات بالإضافة إلى عقد ورشات تدريبية باستمرار لرفع مستوى أدائهم ومهاراتهم، مما يؤدي بالشركة إلى تحسين و تطوير منتجاتها بشكل مستمر. تم الاعتماد على المسح المكتبي كأداة أساسية في الحصول على المعلومات لتحديد طبيعة البيانات والاختبارات المناسبة لكل فرضية وقد تم التوصل إلى أن الشركة الجزائرية للتأمين SAA محل الدراسة تستخدم العديد من أدوات تكنولوجيا المعلومات المتاحة، إلا أن استخدام تلك الأدوات لا يمتد إلى أهم التطبيقات الحديثة المتاحة في البيئة التقليدية، أما ارتباطها بالبيئة الالكترونية فيكاد ينحصر في بعض تطبيقاتها كامتلاكها للبريد الالكتروني وإنشاء موقع الكتروني غير مستغل بصورة جيدة لممارسة الأنشطة التسويقية الكترونيا.otherتكنولوجيا المعلومات، التأمين،تطوير المنتجات التأمينية، الشركة الجزائرية للتأمينات SAA.Thesis