موساوي فاطمة2019-03-042019-03-042019https://dspace.univ-msila.dz/handle/123456789/10505تعتبر الإدارة الالكترونية من بين الضروريات في الحياة الإدارية، فقد ساهمت بشكل كبير في تجسيد معاني الشفافية والتخفيف من الإجراءات التي أتعبت المواطن، كما ساهمت في التقليل من البيروقراطية وتعسف الإدارة، وهذا النوع من الإدارة ليس وليد الصدفة بل هو نتاج لإصلاحات عميقة عرفتها المنظومة الإدارية على الصعيد العالمي بالدرجة الأولى، وعلى المستوى الوطني كدرجة ثانية، وبالتالي فقد استفادت جميع القطاعات من هذه الخدمة. الكلمات المفتاحية: الإدارة الإلكترونية، الخدمة العمومية، آليات العصرنة. Abstract: Electronic management is among the necessities of administrative life, Has contributed significantly to the embodiment of the meaning of transparency and ease the actions that have tired the citizen, It also contributed to reducing bureaucracy and arbitrariness of management, This type of management is not coincidental but is the product of profound reforms that have been defined by the administrative system at the global level, And at the national level as a second class, Consequently, all sectors have benefited from this service. Keywords: electronic administration, public service, modernization mechanisms.otherالإدارة الإلكترونية، الخدمة العمومية، آليات العصرنة.Article