سحنون آمنة - بوشارب محمد, حمودي خولة-علال مالك2019-10-052019-10-052019-06-12http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/17256هدفت هذه الدراسة إلى إبراز العلاقة بين الاتصال الداخلي في المؤسسة ودوره في تحسين أداء العاملين بها ، وذلك نظرا للأهمية الكبيرة للاتصال بكل أشكاله في تحقيق أهداف المؤسسة . ولتحقيق أهداف البحث اعتمدنا على المنهج الوصفي وذلك من أجل الوقوف على واقع الاتصال الداخلي في مؤسسة حضنة حليب بالمسيلة والتعرف على وسائل الاتصال المعتمدة فيها ، لدى عينة قوامها 52 عاملا من المؤسسة ذاتها . وقد خلصت الدراسة إلى وجود أثر للاتصال الداخلي في تحسين الأداء الوظيفي ، ذلك أن الاتصال الداخلي يؤدي إلى زيادة فاعلية العمال ويرفع إنتاجيتهم، من خلال الحوافز التي يتلقونها والتي تجعلهم أكثر إقبالا على العمل وأكثر تقبلا وتأييدا للقرارات الإدارية المقترحة.الأداء الوظيفي- الاتصال الرسمي – الاتصال غير الرسميThesis