حمزة رضوانإلياس مسعودي2025-01-062025-01-062025https://dspace.univ-msila.dz/handle/123456789/45429تتناول هذه الد ا رسة دور الرقمنة في تفعيل آليات الحوكمة في الإ دا ة ر العمومية، من خلال د ا رسة حالة مؤسسة إتصالات الج ا زئر وكالة المسيلة. تُبرز الد ا رسة كيف تساهم التقنيات الرقمية في تحسين الكفاءة والشفافية وسرعة الأداء في المؤسسات العمومية. وقد تم تحليل الوضع ال ا رهن لمؤسسة إتصالات الج ا زئر وكالة المسيلة، مع التركيز على كيفية تطبيق الرقمنة في عملياتها الإدارية وتأثير ذلك على تحقيق أهداف الحوكمة. نتائج ال د ا رسة تشير إلى أن الرقمنة تعزز من فعالية العمليات الإدارية وتزيد من قدرة المؤسسة على تقديم خدمات ذات جودة عالية، مما يؤدي إلى تحسين عملية اتخاذ الق ا رر وتعزيز الثقة بين الإدارة اولجمهور. كما تقدم الد ا رس ة مجموعة من التوصيات لتعزيز تطبيق الرقمنة في المؤسسات العمومية.كلمات مفتاحية: الرقمنة، الحوكمة، الإدارة العمومية، اتصالا ت الج ا زئر وكالة المسيلة.Thesis