قاقي, شميرة2019-02-252019-02-252018http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/9463يعتبر موضوع تقييم الكفاءات أحد العمميات الأساسية لإدارة الكفاءات، كونيا تيدف لتحديد نقاط القوة والضعف لدى الكفاءات بما يسمح بتطويرىا. ىدفت ىذه الد ا رسة إلى معرفة دور طرق تقييم الكفاءات في تحسين أداء العاممين في مؤسسة حضنة حميب بالمسيمة، حيث اعتمدنا عمى د ا رسة كيفية استطلاعية، استخدمنا فييا أداة الملاحظة والوثائق والمقابمة لجمع البيانات والمعمومات، وتم اختيار عينة قصدية تمثمت في 40 خب ا رء من المؤسسة، وأيضا والتي ساعدتنا عمى تحميل نتائج المقابمة مع الخب ا رء، )Nvivo( استخدمنا برمجية التحميل الكيفي لمبيانات كما تم اقت ا رح نموذج لطريقة 064 ° وتم تجريبو عمى أحد إطا ا رت المؤسسة. وقد أظيرت نتائج الد ا رسة أن المؤسسة محل الد ا رسة لا تيتم بعممية تقييم كفاءاتيا، كما أن مخرجات عممية التقييم لا تساىم بشكل كبير في تحسين أداء العاممين في مؤسسة حضنة حميب، كما توصمنا إلى أنو يمكن لممؤسسة أن تتبنى طريقة 064 ° كطريقة فعالة في تقييم كفاءاتياتقييم الكفاءات، طرق التقييم، أداء العاممين، طريقة 064طرق تقييم الكفاءات ودورها في تحسين أداء العاممين" نحو اقت ا رح طريقة 360 ° كنموذج لمتقييم " د ا رسة حالة مؤسسة حضنة حميب بالمسيمةThesis