موسى, قاصري2021-09-192021-09-192021http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/26169أدركت الجزائر مؤخرا ضرورة الارتقاء بخدماتها المصرفية واعتماد وسائل دفع قد تخلصها من مجتمع يعشق لغة المادة، و في إطار ذلك بذلت جهودا وتبنت مشاريعا وخطت خطوات كلها تصب في مجال تحديث وعصرنة وسائل الدفع، لكنها مع ذلك للأسف لا زالت تسجل تأخرا وبطئا في التنفيذ، بل عليها أن تستعد لمواجهة المشاكل التي ستعرقل تطبيق مشروع العصرنة، بسبب الوضعية الحساسة التي يعيشها النظام المصرفي بكامله.otherدور وسائل الدفع الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة المصرفية- دراسة حالة عينة من مستخدمي البنوك التجارية-Thesis