- بلخذريه سلمى - عبدلي منال2024-11-112024-11-112024جامعه مسيلةhttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/44933تهدف هذه الدارسة الى معرفة اثر استخدام التطبيقات الهاتفية على تحسين اداء الخدمة في الاقامات الجامعية، ومن اجل دارسة هذا الاثر تم تقسيم المتغير المستقل الى ثلاثة ابعاد، والمتغير التابع بقي كمت هو . وتمت الدارسة الميدانية في مديرية الخدمات الجامعية وبعض الاقامات التابعة لها بولاية المسيلة، حيث اعتمدنا على دارسة كمية، استخدمنا فيها الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات وتحليلها، وطبقت الدارسة على عينة .SPSS V.22 اطار وموظف، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الاحصائية 70عشوائية مكونة من وفي الاخير اظهرت نتائج الدارسة ان هناك اثر لاستخدام التطبيقات الهاتفية على تحسين اداء الخدمة في الاقامات الجامعية .الهواتف الذكية، التطبيقات الهاتفية، الاتصال، الاداء، الخدمة، الخدمة العموميةThesis