طوينة, ليلى2023-05-032023-05-032013-06https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/36427تمحور موضوع المذكرة في محاولة التعرف على المؤشرات المالية وغير المالية وإبراز أهمية التكامل بينهما في تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية، وكذلك محاولة دمج المؤشرات غير المالية للمؤشرات المالية عند تحليل الوضعية المالية للمؤسسة حيث تم الإنطلاق في البحث من خلال تصور أساسي لقياس وتقييم الأداء. وبعد التفصيل في الجوانب النظرية للبحث والتي من خلالها تم تحديد ماهية الأداء وأهمية القياس والتقييم إلى جانب ذلك التطرق إلى مختلف مقاييس الأداء وأنواع تقييمه والقواعد الأساسية ومراحل عمليته وصولا إلى ماهية المؤشرات المالية وغير المالية وكذا التحليل المالي وحدود استخدام النسب المالية. ولتتم بعد ذلك عملية اسقاط الجوانب النظرية على أرض الواقع من خلال محاولة اقتراح تطبيق المؤشرات المالية تم استلام الكشوف المالية من المؤسسة الصناعية السالفة الذكر وكذا تطبيق المؤشرات غير المالية وذلك بمحاولة وضع استمارة تخص مؤشر الرضا الوظيفي، وتم بعد ذلك مقارنة النتائج المتحصل عليها. إذن وفي هذه الدراسة والتي حاولنا من خلالها معالجة إشكالية المكاملة بين المؤشرات المالية وغير المالية في تقييم أداء المؤسسات الصناعية في بيئة التصنيع الحديثة، توصلنا إلى مجموعة من النتائج وهي كالتالي: ا بلوغ 􀁳 - الأداء هو النتائج المرغوبة التي تسعى المنظمة إلى تحقيقها فالمؤسسة ذات الأداء الجيد هي التي بإمكا أهدافها طويلة الأجل. - عملية قياس الأداء تكتسب أهمية بالغة عند مقارنة الأداء الفعلي بالأداء المخطط واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. - التحليل المالي بواسطة المؤشرات المالية فقط غير كافي لدراسة الوضعية المالية لذلك أصبح إلزاما الاعتماد أيضا على المؤشرات غير المالية. - المؤشرات غير المالية أداة من أدوات التحليل المالي وهي ضرورية للمكاملة بينها وبين المؤشرات المالية في تقييم أداء المؤسسات الصناعية. - المؤشرات المالية هي أداة من أدوات التحليل المالي وتعتبر محاولة لإيجاد العلاقة بين معلومتين خاصتين بالمركز ا تزود الأطراف المعنية بفهم أفضل لظروف المؤسسة. 􀁳 المالي للمنشأة لذا فإ - نتائج تقييم أداء المنشآت الصناعية وفقا للمؤشرات غير المالية تكون أحسن مقارنة بنتائج الدراساتotherThesis