CHIKH, Ayache2019-03-052019-03-0520132013.34http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/10746Les réseaux de files d’attentes comptent parmi les outils qui permettent à la fois la modélisation et l’analyse qualitative et quantitative du système. L’approche utilisée dans ce travail consiste à décrire le système de maintenance de l’entreprise, afin d’identifier l’équipement critique dans la chaine de production on a recouru à l’exploitation de performances des réseaux de files d’attentes. La phase suivante se dévoue à la modélisation du système de maintenance, en mettant en lumière les données relatives à l’équipement critique, enfin nous avons mis en place une analyse qui consiste à évaluer la politique de maintenance adéquate du systèmefrSûreté de fonctionnement, file d’attente, fiabilité, disponibilité et maintenabilitéThesis