خضراوي جمانة2025-07-152025-07-152025-06-20https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/47227هدفت الدراسة للتعرف على أهمية التواجد الرقمي للمؤسسات للتسويق بالمحتوى وتفعيل العلاقات العامة، من خلال تسليط الضوء على عينية لمستخدمي موقع جوميا–الجزائر- كونه أحد أهم مواقع إلكترونية في العالم خاصة الجزائر ، ذلك لما يقدمه من الخدمات والمنتجات العديدة. وقد اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات بالاعتماد على الملاحظة والاستبيان، وقد تضمنت الدراسة (4) فصول، طبقت على عينة الدراسة قدرت ب60 مفردة، من مستخدمي موقع جوميا–الجزائر- . وبعد تحليل النتائج باستخدام برنامج spss، أكدت النتائج على أن التواجد الرقمي للمؤسسات يساعدها في التعريف بخدماتها و توطيد علاقتها مع الجمهور. وأن الاستراتيجية المتكاملة تساعد على بناء علاقة إيجابية مستدامة بين المؤسسة والجمهور، مما ينعكس على زيادة التفاعل ، وتحسين معدلات التحويل ، وتعزيز المكانة التنافسية للمؤسسة في سوق التجارة الالكترونية المتنامي.otherThesis