دري, محمد2019-04-302019-04-302014-06-20http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/13707عنوان الدراسة : ضغوط العمل و علاقتها بعملية اتخاذ القرار ، دراسة ميدانية بمؤسسة نفطال بالمسيلة أهداف الدراسة : نسعى من خلال هذه الدراسة الى : - التعرف على مستوى ضغوط العمل لدى عمال مؤسسة نفطال. - التعرف على العلاقة بين ضغوط العمل وعملية اتخاذ القرار. - التعرف على العلاقة بين عبء العمل وعملية اتخاذ القرار . - التعرف على العلاقة بين غموض الدور وعملية اتخاذ القرار. مشكلة الدراسة : هل توجد علاقة ارتباطيه دالة إحصائيا بين ضغوط العمل وعملية اتخاذ القرار؟ - هل توجد علاقة ارتباطيه دالة إحصائيا بين ضغوط العمل وعملية اتخاذ القرار؟ فرضية الدراسة : توجد علاقة ارتباطيه دالة إحصائيا بين ضغوط العمل وعملية اتخاذ القرار . إجراءات الدراسة : العينة : تم اختيار عينة البحث بطريقة عشوائية حيث تكونت من معظم العمال الإداريين محل الدراسة وكان عدد أفراد العينة 32 من بين 35 عامل إداري ما يمثل نسبة 91.42 % من أفراد العينة . المنهج المتبع : تم استعمال المنهج الوصفي التحليلي . الأدوات المستخدمة : استمارة استبيانية لمعرفة العلاقة بين ضغوط العمل و عملية اتخاذ القرار . نتائج الدراسة : - وجود علاقة ارتباطية عكسية موجبة متوسطة بين عبء العمل وعملية اتخاذ القرار. - وجود علاقة ارتباطية عكسية موجبة ضعيفة بين غموض العمل وعملية اتخاذ القرار. - وجود علاقة ارتباطية عكسية موجبة متوسطة بين ضغوط العمل وعملية اتخاذ القرار. توصيات : - ضرورة وضع برامج ودورات تدريبية للمدراء المباشرين، بغرض إثراء تكوينهم وتنمية مهاراتهم في الإدارة، وتزويدهم بكل ما يتعلق بجانب العلاقات الإنسانية. - نوصي المدراء بتجنب استعمال القوة والسيطرة في العمل، لأن ذلك قد يؤدي إلى آثار سلبية. - القيام بدراسات حول مدى تطبيق الرؤساء للقرارات الخاصة بالعمل. - إجراء دراسات تركز على المصادر الفردية ومصادر البيئة الخارجية لضغوط العمل وأثرها على مختلف العمليات الإدارية داخل منظمات الأعمال . - إجراء دراسات حول مدى إتباع خطوات عملية اتخاذ القرارات عند صنع القرار فعليا في منظمات الأعمال. - إجراء هذه الدراسة على القطاعات الاقتصادية المختلفة بقصد التعرف على ضغوط العمل لديها واثر ذلك على عملية اتخاذ القرارات.otherضغوط العمل وعلاقتها بعملية اتخاذ القرارThesis