معوقات اعتماد شبكات التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة عينة من المؤسسات الاقتصادية _ بولاية المسيلة _
Loading...
Date
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
ترمي هذه الدراسة إلى الكشف عن معوقات اعتماد شبكات التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية.
لمعالجة إشكالية البحث تم القيام بدراسة ميدانية وذلك بالتطبيق على مجموعة من المؤسسات الاقتصادية بولاية المسيلة.
أخلصت نتائج الدراسة إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي لها دورا فعال في التسويق بصفة عامة والتسويق الالكتروني بصفة خاصة، باعتباره إحدى وسائله الحديثة لما يتيحه من التفاعل بين المؤسسة وعملائها إلا أن هناك قيود, تعيق اعتمادها كأداة تسويقية وأبرزها المعوقات الخاصة بالعميل والشبكة عموما .
وانتهت الدراسة بتقديم مجموعة من التوصيات أبرزها على المؤسسة أن تتبني مفهوم جديد لتسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي كتوجه ملائم للنجاح التطور لمواكبة التغيرات الحاصلة في بيئتها.