أثر استخدام قواعد الب اٌنات على جودة الخدمة العموم ةٌ - دراسة حالة قاعدة ب اٌنات "السنجاب SYNGEB "بمكتبة كل ةٌ العلوم الاقتصاد ةٌ و التجار ةٌ و علوم التس رٌٌ بجامعة محمد بوض اٌف - المس لٌة-
| dc.contributor.author | موساوي, رضا القاوي | |
| dc.date.accessioned | 2017-07-11T13:30:33Z | |
| dc.date.available | 2017-07-11T13:30:33Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | Cette étude consiste à connaitre l’effet de l’utilisation des bases des données SYNGEB sur la qualité du service au niveau de la bibliothèque de la faculté des sciences économiques et commerciales et sciences de gestion a l’ université de Mohamed Boudiaf ,M’sila. Pour atteindre les objectifs de l’étude, nous avons effectué un stage sur terrain pendant 2 semaines au niveau de la bibliothèque ou nous avons fait recours à l’observation, les document et les registres administrative et des entretiens libres avec la directrice , les employeurs et les cadres administratives de la bibliothèque centrale , et des entretiens avec les bénéficiaires du service de la bibliothèque (les étudiants, les enseignant chercheurs ...) Les résultats de cette étude ont montré l’efficacité du logiciel SYNGEB sur la qualité du service de la bibliothèque si les conditions du fonctionnement de ce logiciel seront disponible(les ordinateurs, l internet, l’intranet...) Mots clés : bases des données, qualité du service public, logiciel SYNGEB . | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/1326 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة محمد بوضياف المسيلة | en_US |
| dc.subject | bases des données, qualité du service public, logiciel SYNGEB . | en_US |
| dc.title | أثر استخدام قواعد الب اٌنات على جودة الخدمة العموم ةٌ - دراسة حالة قاعدة ب اٌنات "السنجاب SYNGEB "بمكتبة كل ةٌ العلوم الاقتصاد ةٌ و التجار ةٌ و علوم التس رٌٌ بجامعة محمد بوض اٌف - المس لٌة- | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
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