تحسين الخدمة العمومية من خلال الجماعات المحلية بالجزائر دراسة حالة ببلدية المعاضيد – المصلحة البيومترية-
Loading...
Date
2019
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
تعتبر الخدمة العمومية أداة المرفق العام التي يستعملها بغية تحقيق هدفه المتمثل في إشباع الحاجات العامة وتحقيق المنفعة العامة للجمهور، وما لجوء الدولة إلى الشراكة مع القطاع الخاص إلا رغبة منها في تحسين جودة الخدمات لأن طرق التسيير المعتمدة من قبل الخواص تتميز بالبساطة والسرعة والفعالية. غير أن النقائص التي تعرفها الإدارة والتي أثرت بشكل كبير في نوعية الخدمات العمومية عرقلت تحسين علاقة الإدارة بالمواطن، مما أستوجب ضرورة إصلاح المرفق العام. وفي الجزائر ظهرت العديد من المبادرات لتحسين وتطوير الخدمة العمومية بالإصلاحات التي باشرننا في السنوات الأخيرة تماشيا مع التطور الاقتصادي والاجتماعي والتقني واحتياجات المواطنين، وذلك عن طريق عصرنة المؤسسات الإدارية .
Description
Keywords
الخدمة العمومية، الإدارة الالكترونية، الجماعات المحلية،الحكم الراشد.