أثر جودة الخدمة الصحية في تحسين الصورة الذهنية المدركة من وجهة نظر المستفيدين ) دراسة ميدانية لمصحة سيدي ثامر بوسعادة (
dc.contributor.author | عيواج, صليحة | |
dc.date.accessioned | 2019-02-20T15:05:00Z | |
dc.date.available | 2019-02-20T15:05:00Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.description.abstract | هدفت هذه الد ا رسة إلى التعرف على أثر جودة الخدمة الصحية على الصورة الذهنية المدركة للمرضى المرتادين إلى مصحة سيدي ثامر ببوسعادة ، بالاعتماد على أبعاد جودة الخدمة الصحية ) الملموسية، ) الاعتمادية، الاستجابة، الأمان و التعاطف( ، لذلك تم تصميم استبيان وتوزيعه على عينة مكونة من ) 69 من المستفيدين من الخدمات الصحية المقدمة على مستوى مصحة سيدي ثامر ببوسعادة، بالاستعانة في . Spss معالجة البيانات وتحليلها ببرنامج وقد توصلت الد ا رسة إلى وجود أثر لأبعاد جودة الخدمة الصحية على الصورة المدركة للمصحة محل الد ا رسة. | en_US |
dc.identifier.uri | http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/8559 | |
dc.publisher | جامعة المسيلة | en_US |
dc.subject | الخدمة الصحية، جودة الخدمة الصحية، أبعاد جودة الخدمة الصحية، الصورة الذهنية المدركة . | en_US |
dc.title | أثر جودة الخدمة الصحية في تحسين الصورة الذهنية المدركة من وجهة نظر المستفيدين ) دراسة ميدانية لمصحة سيدي ثامر بوسعادة ( | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- أثر جودة الخدمة الصحية في تحسين الصورة الذهنية المدركة من وج.pdf
- Size:
- 4.61 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: