أثر التسويق الإلكتروني على القرار الشرائي للمستهلك
Loading...
Date
2021-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
من خلال الدراسة النظرية والميدانية التي قمنا بها ومن خلال مختلف المتغيرات المتعلقة بتحليل الموضوع تمكنا من تكوين فكرة عنه والاجابة عن الإشكالية الرئيسية حيث اتضح لنا بشكل عملي الدور الكبير الذي يلعبه التسويق الالكتروني في التاثير على القرار الشرائي لمستهلكي خدمات موبيليس ذلك في ظل المنافسة القائمة بين المؤسسات في سوق الاتصالات فوجدنا انها اعتمدت على عملية التسويق الالكتروني كاسلوب فعال للتاثير على المستهلكين وجذب اكبر عدد ممكن منهم وكذا محاولة الحصول على ولائهم حيث انه ساهم بشكل كبير في توزيع وترويج مختلف الخدمات والقيام بعملية البيع والشراء وتخفيض التكاليف كذلك إقامة علاقات قوية مع الزبائن والمحافظة عليها.