استراتيجيات الإشهار الإلكتروني في البنوك العمومية و أثرها على ولاء العملاء.

dc.contributor.authorرضوان, علال
dc.date.accessioned2021-09-20T08:14:24Z
dc.date.available2021-09-20T08:14:24Z
dc.date.issued2021-06
dc.description.abstractهدفت الدراسة إلىتحديدالعلاقة بين استراتيجيات الإشهارالإلكتروني و ولاء العملاءفي البنوك العمومي، وذلك عبر دراسة ميدانية لعينة عشوائية مكونة من 32 زبونا لبنك الفلاحة و التنمية الريفية وكالة المسيلة. أظهرت نتائج التحليل الإحصائي باستخدام برنامج spss26 وجود علاقة دالة إحصائيا بين استراتيجيات الإشهار الإلكتروني ممثلة في بعديها ، استراتيجية الإشهار على الموقع الإلكتروني و استراتيجيةالإشهار على صفحة الفيس بوك و ولاء العملاء ، كما بنت نتائج التحليل الإحصائيأنالإشهار على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك اكثر تأثيرا في ولاء العملاء مقارنة الإشهار على موقع البنك محل الدراسة.en_US
dc.description.sponsorshipقروش عيسىen_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/26289
dc.language.isootheren_US
dc.subjectالإشهار، الإشهارالإلكتروني، الولاء، بنك بدر-المسيلةen_US
dc.titleاستراتيجيات الإشهار الإلكتروني في البنوك العمومية و أثرها على ولاء العملاء.en_US
dc.title.alternative- دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية بالمسيلة.en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
استراتيجيات الإشهار الإلكتروني في البنوك العمومية و أثرها على ولاء العملاء.pdf
Size:
3.74 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:

Collections