أثر التسويق الداخلي في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك - دراسة ميدانية لمجموعة من البنوك بولاية برج بوعريريج-

Simple item page
dc.contributor.authorهدى شريف
dc.date.accessioned2023-05-09T08:19:38Z
dc.date.available2023-05-09T08:19:38Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى تبيان أثر التسويق الداخلي بأبعاده (اختيار العاملين، التدريب، التمكين، الاتصال الداخلي) على تحقيق الميزة التنافسية للبنوك، حيث ان الفكرة الأساسية لهذه الدراسة تشير إلى أن اهتمام البنوك بالعاملين والحرص على ارضائهم وتدريبهم بغرض المحافظة عليهم وتطوير قدراتهم وكفاءاتهم وصولا إلى تحقيق رضاهم، سوف يساهم في اكتساب ميزة تنافسية للبنك، وهذا لن يتحقق إلا بتطبيق مفهوم وابعاد التسويق الداخلي مع العاملين به. كما أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لجميع ابعاد التسويق الداخلي (اختيار العاملين، التدريب، التحفيز، التمكين، الاتصال الداخلي) في تحقيق الميزة التنافسية من وجهة نظر موظفو البنوك، كما أظهرت النتائج ان بعد اختيار العاملين هو البعد ذو التأثر الأكبر في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك كونه يعتمد على اختيار عاملين مبدعين ومتميزين لا يمكن للمؤسسة المنافسة تقليدهم وبالتالي تحقيق ميزة تنافسية.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/37243
dc.publisherجامعة المسيلةen_US
dc.titleأثر التسويق الداخلي في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك - دراسة ميدانية لمجموعة من البنوك بولاية برج بوعريريج-en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
أثر التسويق الداخلي في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك.pdf
Size:
1.46 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Master Thesis