نظام المعلومات واثره في تحسين الخدمة العمومية

Simple item page
dc.contributor.authorسلطاني زين الدين, برابح سامي
dc.date.accessioned2019-07-08T09:47:27Z
dc.date.available2019-07-08T09:47:27Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractيعتبر نظام المعلومات في المؤسسة بمثابة الجهاز العصبي الذي بواسطته تتصل بكافة أجزائها و أقسامها، فهو بالتالي ركيزة أساسية داخل المؤسسة، كونه يهتم بالمعلومات التي تُمثل عصب الحياة في شتى أنواع التنظيمات، خاصة المتصلة منها بالقطاع الاقتصادي والخدماتي، بالإضافة إلى الدور البارز الذي يلعبه في محاولة تحسين الجودة في ظل ظروف البيئة سريعة التحول والتغير والتي أصبحت تلقي بمفاهيم وتحديات جديدة على غرار تحسين الخدمة العمومية والتي أضحت غاية وهدفا ورهانا تسعى المؤسسات للوصول إليه، وعليه تبلورت فكرة طرح الموضوع من خلال محاولة الإجابة على الإشكالية الآتية: ما مدى تأثير نظام المعلومات في تحسين الخدمة العمومية في مؤسسة النقل حضري وشبه الحضري بالمسيلة؟". أهميتها من خلال أهمية الموضوع المدروس "أثر نظام المعلومات في تحسين الخدمة العمومية"، على مستوى كافة الأبعاد الاقتصادية، الاجتماعية، إن ما تعتمد على توفر نظام معلومات فعال، يؤمن لها السيطرة على الزخم الهائل من المعلومات تخزينا، معالجة، نشرا، بما يكفل توافر معلومات دقيقة حتى تتم كن من اتخاذ قرارات مبنية على الأسس العلمية السليمة، كما أ ن الدراسة وجهت على النحو الذي يتيح لنا الحكم على مدى فاعلية وأهمية نظام المعلومات في تحسين جودة الخدمة العمومية في المؤسسة مع تخصيص الاهتمام بواقع ذلك في مؤسسة النقل حضري وشبه الحضري بالمسيلة، حيث انصب الاهتمام على تحديد مدى مساهمة نظام المعلومات في تحسين الجودة في الخدمة العامة.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/14700
dc.publisherجامعة المسيلةen_US
dc.subjectنظام المعلومات-الخدمة العموميةen_US
dc.titleنظام المعلومات واثره في تحسين الخدمة العموميةen_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
مذكرة ماستر نظام المعلومات واثره في تحسين الخدمة العمومية.pdf
Size:
2.71 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Master Thesis