دور رأس المال المعرفي في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات

dc.contributor.author• سعد الدين, زروخي
dc.date.accessioned2024-01-31T08:49:42Z
dc.date.available2024-01-31T08:49:42Z
dc.date.issued2023-07-20
dc.description.abstractتناولت هذه الدراسة رأس المال المعرفي ودوره في تحقيق الميزة التنافسية في ظل اقتصاد المعرفة ،وهدفت الدراسة الحالية إلى تحديد دور رأس المال المعرفي بإبعاده المتمثلة في (رأس المال البشري، رأس المال الزبائني، رأس المال الهيكلي ) وتحقيق الميزة التنافسية بإبعادها المتمثلة في ( الجودة، الكفاءة، الإبداع ، الاستجابة ) ، في مؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة ، ومن خلال تصميم استبيان من اجل التحقق من المقاربات في الأطر النظرية للمتغير المستقل وعلاقته بالمتغير التابع وهو الميزة التنافسية ،وقد تم اختبار الفرضيات بالاعتماد على برنامج التحليل الإحصائي SPSS، وقد اظهرت التحليلات عدة نتائج من أهمها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين رأس المال المعرفي بإبعاده الثلاث وتحقيق الميزة التنافسية في مؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة ، كما قسمت الدراسة الى فصلين: تناول الفصل الأول مدخل مفاهيمي حول رأس المال المعرفي والميزة التنافسية ، والفصل الثاني دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة . ومن أهم ما أوصت به الدراسة زيادة الاهتمام برأس المال المعرفي لأنه مصدر هام لتحقيق الميزة التنافسية وضرورة التعامل معه على انه مورد استراتيجي تحوز عليه المؤسسة ، والمحافظة عليه باستمرار لأنه العنصر الفعال وله دور مهم في نجاح المؤسسة .en_US
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/42235
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة المسيلةen_US
dc.subject: رأس المال المعرفي ، رأس المال البشري ، رأس المال الزبائني ، رأس المال الهيكلي، الميزة التنافسيةen_US
dc.titleدور رأس المال المعرفي في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسساتen_US
dc.title.alternativeدراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر- وكالة المسيلة - 2022/2023en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
دور رأس المال المعرفي في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسساتت.pdf
Size:
2.27 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:

Collections