الخدمات الرقمية في مؤسسات البريد روبورتاج مكتوب

Simple item page
dc.contributor.author• خليف سامي
dc.contributor.author• شريفي رضا
dc.contributor.author• أ. د. غزال عبد الرزاق
dc.date.accessioned2025-02-06T08:18:46Z
dc.date.available2025-02-06T08:18:46Z
dc.date.issued2024-06-12
dc.description.abstractتتمحور هذه الدراسة اساسا والمتمثلة في روبورتاج مكتوب الى التعرف على مدى تطبيق الجانب الرقمي في مؤسسة البريد والمتمثلة بالاخص في جميع المعاملات المالية ومن اجل ذلك اعتمدنا في هذه الدراسة على جانبين مهمين اولهما الجانب النظري متعلق بمفهوم الروبورتاج وبنيتة وانواعه وتاريخ ظهوره.ومن جهة اخرى اعتمدنا الجانب التطبيقي والمتمثل في توضيف تصريحات مدراء ومسؤولين سامين على مستوى قطاع البريد وكذا اجراء مقابلة مع مدير مكتب بريد حمام الضلعة للاطلاع على مختلف الاحصائيات والمعطيات المتعلقة بااحسابات البريدة الالكترونية والتطبيقات الرقمية مثل تطبيق بريدي موب وكذالك مدى استخدام الزبائن للبطاقة الذهبية والارقام المتعلقة بعمليات سحب وتحويل الاموال والاطلاع على الارصدةعن طريق الاشعار برسائل نصية قصيرة والتطبيق الالكتروني رصيدي كما تناولت هذه الدراسة مدى استخدام الزبائن لهذه التطبيقات الخدمات الرقميةوذالك باجراء استجوابات مع المواطنين الزبائن لمعرفة آرائهم حول مختلف الخدمات الرقمية التي توفرها مؤسسة البريد.
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/45735
dc.language.isoother
dc.publisherجامعة محمد بوضياف -المسيلة
dc.relation.ispartofseriesعلوم الاعلام والاتصال; 070/118/2024
dc.titleالخدمات الرقمية في مؤسسات البريد روبورتاج مكتوب
dc.typeThesis

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
مذكرة لنيل شهادة الماستر تخصص اتصال وعلاقات عامة.pdf
Size:
1.37 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Master Thesis