أثر الاتصالات الإداریة على فعالیة اتخاذ القرارات في البنوك دراسة حالة مقارنة لعینة من البنوك بالمسیلة
Loading...
Date
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
تهدف هذه الد ا رسة إلى التعرف على مدى تأثیر الاتصالات الإداریة داخل البنك على فعالیة
اتخاذ الق ا رر في البنوك الج ا زئریة، بالتطبیق على عینة من وكالات من البنوك العامة الج ا زئریة التالیة: بنك
الفلاحة والتنمیة الریفیة، بنك التنمیة المحلیة، القرض الشعبي الج ا زئري، والبنك الوطني الج ا زئري.
ولغرض تحقیق أهداف الد ا رسة، تم استخدام الأسلوب الوصفي والتحلیلي في الجانب النظري
لعرض مفهومي الاتصالات الإداریة وفعالیة اتخاذ الق ا ر ا رت في البنوك، ومنهج الد ا رسة المیدانیة في
الجانب التطبیقي من الد ا رسة لاختبار فرضیات الد ا رسة. وقد تم الاعتماد في ذلك على استمارة استبیان
تقیس وتكشف وجود متغی ا رت الد ا رسة واختبار أثر الاتصالات الإداریة على فعالیة اتخاذ الق ا رر داخل
البنك. ومن خلال اختبار فرضیات الد ا رسة توصلنا لمجموعة من النتائج، تمثل أهمها في وجود اتجاه
بالموافقة معنوي وتقییم ایجابي من طرف موظفي بنوك عینة الد ا رسة لطبیعة وكیفیة الاتصالات الإداریة
وفعالیة اتخاذ الق ا ر ا رت داخل البنوك محل الد ا رسة. ووجود علاقة ارتباط وأثر موجب ذو دلالة إحصائیة
للاتصالات الإداریة في البنك على فعالیة اتخاذ الق ا ر ا رت داخل البنك في البنوك محل الد ا رسة، وفروق بین
بنوك العینة في متغی ا رت الد ا رسة. كما تم بناء نموذج انحدار یوضح اتجاه العلاقة بین متغی ا رت الد ا رسة
والتنبؤ بها مستقبلا.
Description
Keywords
الاتصالات الاداریة، فعالیة، اتخاذ الق ا رر، بنك.