دور التسويق بالعلاقات في تعزيز تنافسية البنوك التجارية -بالتطبيق على عينة من الوكالات البنكية بولاية المسيلة-

Simple item page
dc.contributor.authorجياب أسماء
dc.date.accessioned2023-05-08T10:02:19Z
dc.date.available2023-05-08T10:02:19Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى دور التسويق بالعلاقات في تعزيز تنافسية البنوك التجارية، وذلك من خلال محاولة التعرف على مفهوم تسويق العلاقات مع العميل وتحديد أبعاده، ليتم تحديد ومعرفة العلاقة بين أبعاد التسويق بالعلاقات مع العملاء وتحقيق البنوك للميزة التنافسية وتعزيزها، حيث أن الفكرة الأساسية لهاته الدراسة تشير إلى إن اهتمام البنوك التجارية بزبائنها والحرص على تلبية رغباتهم، بغرض المحافظة عليهم ووصولا إلى تحقيق الرضا والولاء لمنتجاتها وخدماتها، مما يساهم في إكتساب البنوك للريادة عن طريق تميزها تنافسيا عن نظيراتها من خلال عملائها، والذي لن يتمكن البنك من بلوغها، إلا بالإعتماد على تطبيقها لمفهوم وأبعاد تسويق العلاقات مع العملاء.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/37200
dc.publisherجامعة المسيلةen_US
dc.titleدور التسويق بالعلاقات في تعزيز تنافسية البنوك التجارية -بالتطبيق على عينة من الوكالات البنكية بولاية المسيلة-en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
مذكرة دور التسويق بالعلاقات في تعزيز تنافسية البنوك.pdf
Size:
1.17 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Master Thesis