استراتيـــجية التنويـــع في قنوات الاتصـــال الرقمـــي وتأثيـــرها على القرارات الشرائية للمستهلك السيـــاحي دراسة حالة عينة من وكالات السياحة والسفر بالمسيلة
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
من خلال تنويع قنوات الاتصال الرقمي تستطيع المؤسسة السياحية معرفة حاجات ورغبات العملاء وفهمها، والتعرف على الخدمات التي يرغب فيها هؤلاء العملاء، وبالتالي يعتبر معرفة المؤسسة السياحية لعملائها وتفضيلاتهم إحدى أهم المميزات التنافسية التي يمكن أن تمتلكها المؤسسة السياحية من خلال التنويع في قنوات الاتصال بهم وخاصة القنوات الرقمية.
Description
Keywords
Citation
استراتيـــجية التنويـــع، قنوات الاتصـــال الرقمـــي، القرارات الشرائية للمستهلك السيـــاحي.