دور الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمة التعليمية الجامعية
| dc.contributor.author | احمد مراد, بلعباس فؤلد | |
| dc.date.accessioned | 2019-07-08T09:51:50Z | |
| dc.date.available | 2019-07-08T09:51:50Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة التعليمية بأبعادها الأربعة (هيئة التدريس، المناهج التدريسية، الإدارة التعليمية، البحث العلمي)، حيث اتبع الطالبان المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم جمع البيانات بالاعتماد على الاستبيان، الذي استهدف أساتذة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المسيلة محل الدراسة والبالغ عددهم (181) فردا، حيث تم توزيع (110) استبيان على مجتمع الدراسة، وقد تم استرجاع (93) استبيان، استبعد منها (03) استبيان، لأنها لا تتناسب مع شروط القبول، ليصبح عدد الاستبيانات القابلة للتحليل والمعالجة (90) استبيان. ولتحليل بيانات الاستبيان استخدم الطالبان برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.V25). ولقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها أنّ مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية بالكلية محل الدراسة هو مستوى متوسط، بالإضافة إلى ذلك أظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة احصائية تبرز مساهمة تطبيقات الإدارة الإلكترونية بدرجة متوسطة على جودة الخدمة التعليمية بأبعادها الأربعة (هيئة التدريس، المناهج التدريسية، الإدارة التعليمية، البحث العلمي) في تحسين أداء الكلية محل الدراسة. من جانب آخر أظهرت النتائج وجود تقارب ذو دلالة إحصائية لإجابات أفراد عينة الدراسة حول مستوى تطبيق الإدارة الإلكترونية في الكلية محل الدراسة، يرجع ذلك الى نوعية مجتمع الدراسة كونه من نفس الفئة، بالإضافة الى كون تطبيق الإدارة الالكترونية على مستوى جامعة المسيلة وكذا على مستوى الكلية محل الدراسة لازال في بداياته، ويجمع الأغلبية على أن تعميم تطبيقها سيكون على المدى القصير وبجودة عالية. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/14704 | |
| dc.publisher | جامعة المسيلة | en_US |
| dc.subject | الإدارة الإلكترونية، جودة الخدمة التعليمية، مؤسسات التعليم العالي، جودة التعليم العالي، إدارة الجودة الشاملة | en_US |
| dc.title | دور الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمة التعليمية الجامعية | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- مذكرة حول الادارة الالكترونية وجودة الخدمة التعليمية مصصحة بعد المناقشة 2019.pdf
- Size:
- 4.82 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: