دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحديد الوجهة السياحية للأفراد
Loading...
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
عتبر مواقع التواصل الاجتماعي من أهم الأدوات التي لجأت إ ليها المؤسسات في تسويق منتجاا و قد ازدادت
اهميتها لانتشار استخدامها وبشكل كبير جدا بين الافراد و قد تمحورت دراستنا حول مواقع التواصل الاجتماعي كأداة
الاختيار للوجهة السياحية من طرف الافراد .
هدفت هذه الدراسة لكشف مدى توجه المستهلكين السياحيين نحو مواقع التواصل الاجتماعي المستخدمة من
طرف المؤسسات السياحية التي أصبحت تعتمد على التقنيات الجديدة في مجال خدمة المستهلكين اراة التطور الحاصل .
حاولـت هـذه الدراسـة أن تجيـب علـى السـؤال التـالي :مـا مـدى اعتمـاد الأفـراد علـى مواقـع التواصـل الاجتمـاعي في
اختيار وجهتهم السياحية؟ ومن أجل الإجابة على هذه الإشكالية ا وثراء الموضوع قمنا بطرح الأسئلة الفرعية التالية:
• ما هي المراحل التي يمر ا الفرد في اختيار وجهته السياحية؟
• ما هي مصادر المعلومات التي يلجأ إليها الفرد لاختيار وجهته السياحي ؟ ة
• هــل تــوفر مواقــع التواصــل الاجتمــاعي المعلومــات الــتي يحتاجهــا الفــرد لاختيــار وجهتــه الســياحية؟ و مــا مــدى
مصداقيتها؟
• هل تعتمد المؤسسات السياحية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب السياح والتواصل معهم؟