دور وأهمية جودة المنتجات في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسة الإنتاجية دراسة ميدانية بمطاحن الحضنة بالمسيلة
Loading...
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
وعلى ضوء ما سبق وبعد استعراض مختلف جوانب الدراسة، ومن خلال تحليل مختلف فصولها، تم التوصل إلى النتائج الآتية:
- الجودة مسؤولية جميع أف ا رد المؤسسة .
- يؤثر مستوى جودة المنتجات على سمعة المؤسسة، درجة ثقة عملائها، وحصتها السوقية الجودة مسؤولية جميع أفراد المؤسسة .
- يتم تحقيق الجودة قبل، أثناء وبعد العملية الإنتاجية، بمعنى تحقيق جودة التصميم، جودة المطابقة، وجودة الأداء .
- يجب أن تتماشى استراتيجية الجودة مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة .
- تؤثر تكاليف الجودة بشكل كبير على تكاليف الإنتاج، لذا على المؤسسة مراقبة هذه التكاليف بصفة مستمرة ومحاولة تقليصها لأقصى حد ممكن .
- يضمن تعدد مصادر الميزة التنافسية التي تملكها المؤسسة تجنب اكتشافها ومحاكاتها من قبل المنافسين.
- يمكن بناء ميزة تنافسية للمؤسسة من الموارد الملموسة وهي المواد الأولية، معدات الإنتاج، والموارد المالية
- تساهم الجودة في بناء ميزة تنافسية للمؤسسة من خلال قدرتها على تحقيق رضا العميل وضمان ولائه واستمرار تعامله مع المؤسسة
- تتجه المؤسسات إلى تطبيق استراتيجية قيادة التكلفة الأقل، أو استراتيجية التمييز، أو استراتيجية التركيز للتميز على منافسيها والتفوق عليهم .