دور الإدارة الإلكترونية في دعم تنافسية البنوك التجارية دراسة حالة وكالات بنك التنمية المحلية بولاية المسيلة
Loading...
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
بناءا على ما تقدم، تبين لنا أن للإدارة الإلكترونية أهمية كبيرة ودورا فعالا في البنوك التجارية. حيث أن شدة المنافسة تفرض على البنوك بذل المزيد من الجهود لتدعيم فعالية أنشطتها، من خلال السعي الدائم والمتواصل لاكتساب تكنولوجيا معلومات واتصال حديثة تستخدمها لتحسين قدرتها التنافسية ومن ثم تعزيز مركزها التنافسي.
إن توجه البنوك إلى تطبيق الإدارة الإلكترونية كآلية لتدعيم القدرة التنافسية للبنوك التجارية من خلال تطوير خدماتها التي تؤهلها لضمان استمرارية نشاطها و توسيع حصتها السوقية، وبذلك مثلت الإدارة الإلكترونية مطلبا هاما تفرضه التحولات الإلكترونية وتنتهجه برامج الإصلاح الإداري كمرحلة ضرورية في ظل العصر الرقمي والانفتاح على المجتمعات العالمية والتفاعل الإنساني و هو ما يقتضيه التطوير الحقيقي للمؤسسات المصرفية فالخدمات الإلكترونية نسق بديل يكرس الرقابة والشفافية ويمنع الرشوة والمحسوبية خاصة إذا كان التعامل يتم بشكل افتراضي، وهو ما جعل الإدارة الإلكترونية تمثل الخيار التنظيمي الأول لجميع المؤسسات المصرفية.