تهدف الدراسة إلى التعرف على التسويق الشمولي , ومدى تطبيقه في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المسيلة، وتمثلت مشكلة البحث أن الكلية المبحوثة تمتلك الفهم الحقيقي والادراك الكامل بمفهومي التسويق الشمولي.
وقد صيغت فرضية رئيسية للبحث نصت على (إدراك عينة الدراسة لمفهوم التسويق الشمولي جيد حيث يطبق بالشكل المطلوب) وفرضيتان فرعيتان نصت الفرضية الفرعية الأولى على (تدرك عينة الدراسة مفهوم التسويق الشمولي جيدا)، ونصت الفرضية الفرعية الثانية على (تطبيق التسويق الشمولي في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة المسيلة يرقى إلى المستوى المطلوب).
وكانت أبرز الاستنتاجات التي توصلت إليها أن عينة الدراسة لا تدرك مفهوم التسويق الشمولي ولا يطبق بالشكل المطلوب في الكلية، وقد أوصت الدراسة الكلية المبحوث بإقامه الندوات والمحاضرات وورش العمل لتعريف أفرادها بأهمية التسويق الشمولي، والعمل على بناء ثقافة تنظيمية تجسد فيها فلسفة التسويق الشمولي وجعل الافراد يؤمنون به ويجسدونه في تعاملاتهم اليومية.