العدد 22
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing العدد 22 by Title
Now showing 1 - 20 of 69
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access Applying The Altman Model To Measure The Financial Safety Of Bahraini Banks During The Period 2005-2015 -a Comparative Study-(Université de M'sila, 2019-12) Hamadi, Mourad; Ferdjallah, AhlemThis study aims to shed light on the measurement of the financial safety of Bahraini banks based on the Altman model by examining the extent to which these banks were affected by the various crises during the study period 2005-2015, starting with the global economic crisis that hit the financial sector in 2008, the political crisis experienced by the Kingdom as a result of the protest movement in February 2011, and ending with the crisis of the collapse of oil prices since June 2014. A sample of banks was selected from the Kingdom of Bahrain to analyze the most important banking indicators, as well as measuring their stability during the period from 2005 to the end of 2015. In order for the results to be meaningful and clear, a comparative study was made by choosing similar Traditional and Islamic banks of the same state and analyzing its similar indicators during the same period.Item Open Access Ardlالعلاقة بين الاستثمار الأجنبي المباشر والنمو الاقتصادي في الجزائر باستخدام نموذج 2017خلال الفترة 1990-(Université de M'sila, 2019-12) محمد, شويكات; زعيتري, صارةملخص : استهدفت الورقة البحثية دراسة العلاقة بين الاستثمار الأجنبي المباشر والنمو الاقتصادي في الجزائر وذلك على المدى الطويل باستخدام نموذج ARDL خلال الفترة 1990 إلى غاية 2017، وبينت نتائج اختبار الحدود وجود علاقة طويلة الأجل بين الاستثمار الأجنبي المباشر والنمو الاقتصادي، كما بينت نتائج اختبار ARDL أن للاستثمار الأجنبي المباشر تأثير سلبي وغير معنوي على معدلات النمو في الجزائر خلال فترة الدراسة. الكلمات المفتاح : استثمار أجنبي مباشر ؛ نمو اقتصادي ؛ نموذج ARDL ؛ علاقة طويلة الأجل، اختبار الحدود. تصنيف JEL : O40، F10. Abstract : The paper examined the study of the relationship between foreign direct investment and economic growth in Algeria in the long run using the ARDL model between 1990 and 2017. The results of the border test showed a long-term relationship between foreign direct investment and economic growth. Foreign direct and negative impact on Algeria's growth rates during the study period. Keywords : foreign direct investment ; economic growth ; model ARDL ; long-term relationship, bounds test. Jel Classification Codes: F10, O40. Résumé: Le document a examiné l’étude de la relation entre l’investissement direct étranger et la croissance économique en Algérie à long terme à l’aide du modèle ARDL entre 1990 et 2017. Les résultats du test à la frontière ont montré une relation à long terme entre l’investissement direct étranger et la croissance économique. Impact direct et négatif sur les taux de croissance en Algérie pendant la période d'étude). Mots-clés: les investissements directs étrangers, la croissance économique, le modèle ARDL, relation à long terme; test des limites. Codes de classification de Jel: F10, O40.Item Open Access Bancassurance: Algerian Lessons From The Global Experience In Banking And Insurance Collaboration(Université de M'sila, 2019-12) Zair, Wafia; Hamoul, Tarik; Mahfoud, MouradThe margin between the bank and insurance, who live together long, gradually disappeared with the emergence of the bancassurance. this strategy has been one of the most significant changes in the financial services sector over the past few years. In it’s full holistic form it realises the full potential of the customer database of the bank to develop an excellent customer focused service for consumers, and the highest value and advantage on returns for the bank and insurer. This has given rise to a new form of business wherein two big financial institutions have come together and have integrated all their strength and efforts and have created a new means of marketing and promoting their products and services. On one hand it is the Banking sector which is very competitive and on the other hand is Insurance sector which has a lot of potential for growth. When these two join together, it gives to bancassurance strategy.Item Open Access Best Practices In The Integration Of Sustainable Development Into Health Care Organizations Management In France.(Université de M'sila, 2019-12) Khalfaoui, AmarThis document aims to identify the economic, environmental and social impacts of hospitals, the role they must play and the challenges they face in achieving sustainable performance that ensures sustainable health development. The document includes the definition of sustainable health development and the role that hospital organizations can play in improving their sustainable performance and the tools that can help their integration into management. The paper discusses the experiences of some French health organizations in the field of sustainable management and the possibility of benefiting from Algerian health care organizations.Item Open Access Comment Les Exigences De Réglementation Affectent-elles Le Comportement Des Banques Privées En Algérie ?(Université de M'sila, 2019-12) Tahraoui, Mohammed; Benbayer, HabibNous proposons dans cet article l’analyse du comportement des banques privées en Algérie face aux exigences de la réglementation en termes de rentabilité. En se basant sur les rapports d’activités des banques privées ainsi que sur l’ensemble des textes réglementaires promulgués depuis 2009, notre travail met en évidence le rôle du nouveau contexte économique et réglementaire à l’origine du comportement défensif des banques privées. Ce comportement se résume dans les quatre grandes lignes suivantes: Consolidation du cœur de métier ; Ralentissement des charges de fonctionnement (charges d’exploitation générale) ; Augmentation du ratio (crédits/dépôts) ; Report du plan de développement. In this article, we propose an analysis of the behaviour of private banks in Algeria in relation to the regulatory requirements in terms of profitability. Based on the reports on the activities of private banks as well as all the regulatory texts promulgated since 2009, our work highlights the role of the new economic and regulatory context that is generating the defensive behaviour of private banks. This behaviour can be summarised in the following four main points: Consolidation of the core business; Slowdown in operating expenses (general operating expenses); Increase in the ratio (loans/deposits); Deferral of development plan.Item Open Access Gestion Du Personnel Communal Et Son Impact Sur La Performance Des Communes Algeriennes(Université de M'sila, 2019-12) Lahlou, Chérif; Beghdadi, KawtherLes communes sont aujourd’hui appelées à améliorer leur performance pour mieux servir leurs citoyens. Un des éléments clés de la performance des communes est la gestion du personnel. En effet, c’est le personnel qui est chargé d’accomplir les différentes tâches de la commune et c’est lui qui reflétera son image. Il devient donc indispensable d’assurer une bonne gestion du personnel pour améliorer la performance des communes d’une part et satisfaire les citoyens de l’autre part. L’objectif de notre recherche est de savoir comment est géré le personnel communal en Algérie et si le mode de gestion actuel du personnel est orienté performance.Item Open Access L'expérience Espagnole En Termes D'énergies Renouvelables: Cas De La Ville De Sanlùcar La Mayor Et De L’île D'el-hierro(Université de M'sila, 2019-12) Dahmani, SouriaGrâce aux programmes gouvernementaux pour la promotion des énergies renouvelables, l’Espagne s’est distinguée par ses efforts consentis dans l’intégration des énergies renouvelables dans sa balance énergétique. En 2012, 2/5 de l’électricité produite est d’origine renouvelable. La balance énergétique de l’Espagne a connu un accroissement des filières renouvelables. En 2016, l’énergie éolienne représente 46,72% du total renouvelable (IDAE, 2017). L’île d’El Hierro et la ville de Sanlúcar la Mayor sont des exemples modèles d’installation des centrales renouvelables pour la production de l’électricité afin d’assurer la stabilité du réseau et la couverture de la demande de l’électricité sur ces réseaux isolés.Item Open Access Le Rôle Du Contrôle Interne Dans L’amélioration De La Qualité De L’information Financière, Cas D’un échantillon D’entreprises Algériennes(Université de M'sila, 2019-12) Maghnem, Mohamed; Berrag, MohamedCette recherche a pour objectif d’étudier l’apport du contrôle interne dans l’amélioration de la qualité de l’information financière. Pour l’atteinte de cet objectif, un questionnaire a été conçu et administré auprès d’un échantillon de 60 entreprises économiques algériennes, les outils statistiques ont été exploités pour l’analyse des données et le test de l’hypothèse à l’aide du programme « SPSS ». L’étude a démontré l’apport du système de contrôle interne dans l’amélioration de la qualité de l’information financière au sein des entreprises objet de l’étude. Jel Classification Codes: G3, M1.Item Open Access Malaysia's Leading Experience In Sustainable Development(Université de M'sila, 2019-12) Semouk, NawelMalaysia has sought to rely on the material and human it provides to achieve comprehensive development with a focus on its continuity, and the guarantee of the right of future generations. The study aims at analytical descriptive framework to highlight the most important efforts made by Malaysia to reflect sustainable development while attempting to assess these efforts. The study concluded that Malaysia has been successful in achieving a number of positive outcomes for sustainable development, with a number of challenges that must be addressed seriously.Item Open Access اثر أبعاد المسؤولية الاجتماعية على رضا و ثقة الزبون بالعلامة التجارية, دراسة حالة شركة Condor.(Université de M'sila, 2019-12) لحسن, عطااللهالملخص :الهدف من هذا البحث هو دراسة تأثير المسؤولية الاجتماعية على رضا و ثقة الزبون بالعلامة التجارية كوندور , و من أجل تحديد هذا التأثير قمنا بدراسة ميدانية تم من خلالها توزيع استمارات موجهة لعدد من زبائن علامة كوندور مست حوالي 115 مستهلك , و تم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب الانحدار المتعدد و النمذجة عن طريق المعادلات الهيكلية, و قد استنتجنا من خلال هذه الدراسة أن هناك تأثير ايجابي مباشر لأبعاد المسؤولية الاجتماعية على رضا و ثقة الزبون بالعلامة التجارية كوندور. Abstract: The objective of this research is to study the impact of corporate social responsibility on the satisfaction and trust customer for the condor brand, In order to determine this effect, we conducted an applied study in which a number of customers of the condor brand were distributed to about 115 customers:, the multiple regression structural equation modeling (SEM) was used to analyze the study data. We have concluded from this study that there is a positive direct effect of the corporate social responsibility on the Customer satisfaction and There is also a positive direct effect of corporate social responsibility on the Customer trust. Résumé : L'objectif de cette étude est d'étudier l'impact de la responsabilité sociale sur la satisfaction et la confiance des clients vers la marque Condor, et pour étudier cet impact une étude quantitative a été réalisée auprès de 115 clients de la marque Condor, ont utilisant l’analyse factorielle confirmatoire et la régression multiple. Les résultats de notre étude montrent que la responsabilité sociale avait un impact positif direct sur la satisfaction et la confiance du client vers la marque Condor.Item Open Access أثر إدراج الصكوك الإسلامية في سوق الأوراق المالية على النمو الاقتصادي في ماليزيا(Université de M'sila, 2019-12) قسول, كمال; حراق, مصباحتعالج هذه الورقة البحثية دراسة تأثير إدراج الصكوك الإسلامية ضمن الأدوات المالية المتداولة في سوق الأوراق المالية على النمو الاقتصادي في ماليزيا خلال الفترة (2000-2017)، وذلك من خلال استكشاف أقسام سوق الأوراق المالية وتطور سوق الصكوك الإسلامية والنمو الاقتصادي خلال فترة الدراسة، بالاعتماد على بيانات هيئة الاوراق المالية، البنك المركزي "بنك نيجارا" ووزارة الإحصاء الماليزية، لتدرس في الأخير العلاقة السببية بين متغيرات الدراسة باستخدام اختبار السببية لغرانجر الذي يعتمد على نموذج VAR، وقد خلصت هذه الدراسة إلى وجود علاقة سببية في الاتجاهين على المدى الطويل. This paper aims to study the impact of inclusion of Islamic sukuk within the financial instruments traded in the stock market on the economic growth in Malaysia during the period of (2000-2017), by exploring the parts of the Malaysian stock market, and the development of Islamic sukuk market and economic growth, during the period of study. We adopted the Securities Commission, the Central Bank "Bank Negara" and the department of Statistics in Malaysia, as a data source. We studied the Granger causality relationship, which is based on the VAR model between the variables of the study. This study concluded that there was a causal relationship in both directions over the long term.Item Open Access أثر استخدام الأدوات التكنولوجية الداعمة لإدارة العلاقة مع الزبون على تحقيق ميزة تخفيض التكاليف في المؤسسات- دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر-(Université de M'sila, 2019-12) حنان, دحماني; فرحي, كريمةملخص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر استخدام الأدوات التكنولوجية الداعمة لإدارة العلاقة مع الزبون على تحقيق ميزة تخفيض التكاليف في المؤسسات. ولتحقيق هذا الهدف، تم إعداد استبانة لجمع البيانات من العينة المتكونة من 60 إطار وموظف يعمل في مجال التسويق بمؤسسة اتصالات الجزائر، مع الاعتماد على برنامج (SPSS) في التحليل الإحصائي للبيانات. ولقد توصلت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية (α≤0.05) لاستخدام الأدوات التكنولوجية الداعمة لإدارة العلاقة مع الزبون بأبعادها التحليلية، التشغيلية والتعاونية على ميزة تخفيض التكاليف في المؤسسة محل الدراسة. Abstract:This study aimed to identify the impact of the use of technological tools supporting CRM on achieving costs reduction. To achieve this, a questionnaire collected data from 60 Algeria Telecom marketing staff. SPSS software was used revealing that there is a statistically significant effect at a significant level (α≤0.05) for the use of technological tools supporting CRM in itsanalytical, operational and cooperative dimensions on achieving cost reduction advantage Cette étude avait pour but d'évaluer l'impact de l'utilisation d'outils technologiques renforçant la gestion de la relation clients sur la réduction des coûts dans les entreprises. Pour ce faire, un questionnaire de données a été basé sur un échantillonnage de 60 cadres et employés du service marketing de l'entreprise Algérie Télécom. Suite à une analyse statistique au SPSS, les résultats obtenus ont confirmé à un niveau significatif (α≤0.05) l'effet des outils en question à dimensions analytiques, collaboratives et opérationnelles sur la réduction effective des coûts de l'entrepriseItem Open Access أثر الإستثمار العمومي، مخزون الرأسمال العام و الخاص على الإستثمار الخاص في الجزائر " أثر الطرد أم أثر التكامل " : دراسة للفترة 1999 – 2017.(Université de M'sila, 2019-12) مختار, عرفي; عبد الرحمان, شنينيملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الإستثمار العمومي، مخزون الرأسمال العام و الخاص على الإستثمارات الخاصة في الجزائر للفترة مابين 1999-2017 بالإرتكاز على ما جاءت به النظرية الإقتصادية في هذا المجال و عن طريق أيضا دراسة قياسية بإستخدام طريقة نموذج تصحيح الخطأ (Error correct model) . جاءت النتائج تأكد أثر الطرد للإستثمار العمومي و مخزون الرأسمال الخاص على الإستثمارات الخاصة. بينما معامل مخزون الرأسمال العام إشارته موجبة ، مما يدل على وجود علاقة طردية بين الإستثمارات الخاصة و مخزون الرأسمال العام. مما يدفعنا لتأكيد أن هناك علاقة تكامل بين مخزون الرأسمال العام و الإستثمارات الخاصة. Abstract : This study aims at identifying the effect of public investment, the stock of public and private capital on private investments in Algeria for the period 1999-2017, based on the economic theory in this field, and also by using a standard error correction model (ECM). The results confirm crowding out effect of public investment and private capital stock on private investments. While the public capital stock coefficient is positive, indicating a positive correlation between private investment and general capital stock. This leads us to emphasize that there is crowding in effect between the stock of public capital and private investment. Résumé: Cette étude vise à identifier l'effet de l'investissement public, le stock de capital public et privé sur les investissements privés en Algérie pour la période 1999-2017, en s'appuyant sur la théorie économique en la matière, et un modèle de correction d'erreur standard. Les résultats confirment l'effet d'éviction de l'investissement public et le stock de capital privé sur les investissements privés. Bien que le coefficient du stock de capital public soit positif, il indique une corrélation positive entre l’investissement privé et le stock de capital public. Cela nous amène à confirmer qu'il existe un effet de complémentarité entre le stock de capital public et les investissements privés.Item Open Access أثر الإئتمان المقدم للقطاع الخاص على النمو الاقتصادي في الجزائر - تطبيق نموذج الانحدار الذاتي للابطاء الموزع Ardl خلال الفترة (1980-2017) – The Impact Of Credit To The Private Sector On Economic Growth In Algeria - An Application Of The Autoregressive Distributed Lag Ardl During The Period (1980-2017)-(Université de M'sila, 2019-12) عادل, زقرير; حبيب, كريمةملخص: في هذه الورقة، تم تطبيق تطبيق منهجية اختبار الحدود ARDL كمنهج للتكامل المشترك، على بيانات السلاسل الزمنية السنوية من (1980-2017) للتحقيق في العلاقة بين الائتمان المقدم للقطاع الخاص والنمو الاقتصادي في الجزائر. تم استخدام ثمانية متغيرات، خاصة نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي (RGDPPC)، ونسبة الإئتمان المقدم للقطاع الخاص الخاص (PRVITC) إلى الناتج المحلي الخام، وباقي المتغيرات المراقبة الست الأخرى هي: نسبة كل من المطلوبات السائلة (BM)، إجمالي الإئتمان المحلي (TDC)، الإنفاق الحكومي (G)، إلى الناتج المحلي الخامGDP . ومعدل الانفتاح التجاري (OPENESS)، ومعدل التضخم (CPI). وجدت الدراسة أن هناك علاقة طويلة الأجل بين (PRVITC) والنمو الاقتصادي. كلمات مفتاحية: الائتمان المقدم للقطاع الخاص، النمو الاقتصادي، نموذج الانحدار الذاتي للابطاء الموزع ARDL. تصنيف JEL : C32، G21، O4 . Résumé: Dans cet article, l'application de l'approche de test des limites ARDL a été appliquée comme une approche de co-intégration, sur des données de séries chronologiques annuelles de (1980-2017) pour étudier la relation entre le crédit du secteur privé et la croissance économique en Algérie. Huit variables ont été utilisées, principalement le PIB réel par habitant (RGDPPC), le ratio de crédit du secteur privé (PRVITC) au PIB, et les six autres variables de contrôle sont: le ratio de chacun des engagements liquides (BM), du crédit intérieur total (TDC) et des dépenses publiques (G) au PIB.et le taux d'ouverture commerciale (OPENESS), le taux d'inflation (IPC). L'étude a montré qu'il existe une relation à long terme entre (PRVITC) et la croissance économique. Mots-clés: crédit du secteur privé, croissance économique, le modèle autorégressif à retards échelonnés ARDL. Jel Codes de classification: C32, G21, O4. Abstract: In this paper, the application of ARDL bounds testing approach has been applied as an approach to cointegration, on annual time series data from (1980-2017) to investigate the relationship between private sector credit and economic growth in Algeria. Eight variables were used, mainly Real GDP per capita (RGDPPC), the ratio private sector credit (PRVITC) to GDP, and the rest other six control variables are: the ratio each of liquid liabilities (BM), total domestic credit (TDC), and government expenditure (G) to GDP. and the rate of trade openness (OPENESS), inflation rate (CPI). The study found that there is a long-run relationship between (PRVITC) and economic growth. Keywords: private sector credit, Economic Growth, the autoregressive distributed lag ARDL. Jel Classification Codes: C32, G21, O4.Item Open Access أثر الجباية البترولية على النفقات العامة في الجزائر(Université de M'sila, 2019-12) الناصر, بوطيب; عمر, غزازيتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى مساهمة الجباية البترولية في تمويل الإنفاق العام في الجزائر خلال الفترة 1990-2018، باستخدام نموذج الانحدار الذاتي للفجوات الزمنية الموزعة المبطئةARDL،والكشف عن وجود علاقة توازنية طويلة الأجل بين النفقات العامة والمتغيرات المفسرة. وقد تم التوصل إلى أن تقلبات أسعار النفط كان لها تأثير كبير على الإنفاق العام في الجزائر، كما أن انخفاض مداخيل الجباية البترولية أدى إلى تراجعها في تغطية الإنفاق العام خلال الفترة 2011- 2018 خاصة مع الارتفاع الكبير في حجم النفقات العامة،وخلصت الدراسة القياسية إلى وجود علاقة توازنية طويلة الأجل ذات معنوية إحصائية بين النفقات العامة والمتغيرات المفسرة. The aim of this study is to investigate the contribution of petroleum levies to the financing of public expenditure in Algeria during the period 1990-2018, using the self-regression model of slow distributed time gaps (ARDL), and to detect a long-term equilibrium relationship between public expenditures and explanatory variables. It has been concluded that fluctuations in oil prices have had a significant impact on public spending in Algeria, and the decline in oil tax revenues led to a decline in the coverage of public spending during the period 2011-2018, especially with the large increase in the volume of public expenditures, the standard study concluded that Statistically significant long - term equilibrium relationship between overhead and explanatory variables.Item Open Access "أثر الخسائر الائتمانية المتوقعة وفق المعيار الدولي رقم (09) على رأس المال التنظيمي" حالة بنك دبي الاسلامي(Université de M'sila, 2019-12) مشراوي, سميرةهدفت هذه الورقة البحثية الى تحديد التغيرات في مكونات التقارير بالتركيز اساسا على التغيرات والتأثيرات على رأس المال التنظيمي، وتبيّن أن التأثير يختلف باختلاف النهج الذي يتبعه البنك في قياسه للمخاطر الائتمانية، فقد قدمت لجنة بازل ترتيبات انتقالية لرأس مال المؤسسات لتفادي صدمة رأس المال وإمكانية إعادة بناء قاعدة رأس المال خلال الفترة الانتقالية، بالإضافة الى افتقار المشرفين إلى تعريف موحد لتصنيف المخاطر الائتمانية العامة والخاصة. وبخصوص الدراسة التطبيقية لاحظنا بأن الترتيبات الانتقالية للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية (09) جعلت بنك دبي الاسلامي يقوم بعمليات تقييم شاملة لتحديد النظم والتطبيقات والضوابط الرئيسية المستخدمة في تحديد خسائر الائتمان المتوقعة، وقد تحمل زيادة مبدئية كبيرة في المخصصات وقد واجه البنك ذلك برفع رأس ماله من أجل الوفاء بالمعيار رقم (09) وللوفاء بمتطلبات رفع الملاءة المالية لتعزيز قدرته على تقديم خدمة التمويلات للوفاء بالمتطلبات التنظيمية. Abstract: This paper examine the impact of International Standard IFRS (09) on the capital of banks and financial institutions that are prudentially supervised according to Basel Committee for Banking Supervision, wich provided transitional capital arrangements to avoid capital shock and the possibility of rebuilding the capital base during the transition period, as well as the lack of a uniform definition of public and private credit risk classification by supervisors. We found that the transitional arrangements of IFRS 9 have made Dubai Islamic Bank conduct comprehensive assessments to identify key systems, applications and controls used to determine expected credit losses and may incur a significant initial increase in provisions. In order to meet Standard No. 09 and to meet the requirements for solvency to enhance its ability to provide financing services to meet regulatory requirements.Item Open Access أثر الدعم التنظيمي في الرضا الوظيفي - دراسة تطبيقية على عينة من الأساتذة الجامعيين بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة جيجل-(Université de M'sila, 2019-12) جهيد, بوطالب; نجيمي, عيسىتهدف هذه الدراسة لمعرفة مستوى الدعم التنظيمي والرضا الوظيفي بالإضافة لاختبار طبيعة أثر الدعم التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى عينة من الأساتذة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة جيجل، وأسفرت نتائج الدراسة عن وجود مستوى مرتفع للدعم التنظيمي ووجود مستوى مرتفع للرضا الوظيفي من وجهة نظر الأساتذة بالكلية محل الدراسة، كما توصلت النتائج إلى أن الدعم التنظيمي له أثر إيجابي في الرضا الوظيفي راجع لتأثير العدالة التنظيمية.This study aims to determine the level of organizational support and job satisfaction as well as to examine the nature of the effect of organizational support on job satisfaction among a sample of professors in the faculty of economic, commercial and management sciences at jijel university. The results of this study revealed a high level of organizational support and a high level of job satisfaction. The study showed that organizational support has a positive effect on job satisfaction due to the effect of organizational justice.L’objectif de cette étude est de déterminer le niveau de soutien organisationnel et de satisfaction professionnelle en plus d’examiner la nature de l’impact du soutien organisationnel sur la satisfaction chez les enseignants de la faculté des sciences économiques, commerciales et sciences de gestion de l’université de Jijel, les résultats de l’étude ont révélé que le soutien organisationnel et la satisfaction professionnelle sont élevés selon le point de vue des professeurs de la faculté étudiée,, les résultats ont également révélé que le soutien organisationnel avait un impact positif sur la satisfaction au travail en raison de l'impact de la justice organisationnelle.Item Open Access أثر تطبيق التسويق الداخلي في المنظمات السياحية على جودة الخدمات السياحية في الجزائر(Université de M'sila, 2019-12) أمينة, خطابت; عثمان, لخلفملخص: هدفت الدراسة إلى تحديد أثر تطبيق التسويق الداخلي في المنظمات السياحية على جودة الخدمات السياحية في الجزائر، واستكشاف درجة تطبيق التسويق الداخلي في الفنادق الجزائرية، ومستوى جودة خدماتها السياحية التي تقدمها للضيوف، ومحاولة اقتراح توصيات بناءا على النتائج المتوصل إليها، أجريت الدراسة من خلال استبيانين، الأول موجهإلى موظفي الفنادق الجزائرية، والثاني موجه إلى ضيوف هذه الفنادق، وتم إجراء التحليلات الاحصائية واختبار الفرضيات بواسطة برنامج.SPSS.V25. توصلت الدراسة إلى أن التسويق الداخلي يطبق في الفنادق المبحوثة بمستوى متوسط، وأن جودة الخدمات السياحية فيها تعتبر متوسطة، وأن كل بعد من أبعاد التسويق الداخلي (التوظيف، التكوين، التحفيز، الاتصال الداخلي، التمكين) يطبق بمستوى متوسط في الفنادق المبحوثة، كما توصلت إلى أن كل بعد من أبعاد التسويق الداخلي يؤثر في جودة الخدمات السياحية، وأنه يوجد أثر لتطبيق إجراءات التسويق الداخلي في المنظمات السياحية على جودة الخدمات السياحية في الجزائر. كلمات مفتاحية:التسويق. الداخلي.، الخدمات. السياحية. تصنيف JEL :M31 ، L83 . Abstract: The purpose of this study was to determine the effect of internal marketing application on tourism service quality in tourism organizations, as well as the degree at which the internal marketing is applied in Algerian hotels and the level of tourism service quality delivered to the customers, some recommendations are also suggested according to the results obtained, this study was conducted through two questionnaires, the first one is delivered to the employees of Algerian hotels, while the second one is delivered to the customers, the statistical analysis and hypothesis testing were carried out by the SPSS program. The results obtained indicated that the internal marketing is applied moderately, tourism service quality is found to be moderately as well, similarly, all the dimensions of internal marketing such as; employment, formation, motivation, internal communication and empowerment are applied at an average level, according to the study every dimension of internal marketing is found to have a significant effect on tourism service quality, consequently, there is a causal effect of internal marketing to tourism service quality in Algerian tourism organizations. Mots-clés:internal marketing ; Tourism services. Codes de classification de Jel: M31, L83.Item Open Access أثر تغيرات العرض النقدي على معدلات البطالة في الجزائر-دراسة قياسية للفترة 1990 -2017-(Université de M'sila, 2019-12) وفاء, رمضاني; عقبة, ريميبحثت هاته الدراسة في تقييم نموذجين لأثر تغيرات العرض النقدي على معدلات البطالة في بيئة الاقتصاد الجزائري باستخدام بيانات سنوية لكل من العرض النقدي كمتغير مستقل ومعدلات البطالة كمتغير تابع خلال الفترة 1990-2017 وهذا وفق منهجية متجه الانحدار الذاتي VAR . وتوصلت وفق النموذج الأول إلى أن العرض النقدي كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي يؤثر بشكل سلبي على معدلات البطالة ما يعني أن الزيادة في الأولى تؤدي إلى تخفيض الثانية، أما النموذج الثاني فقد توصل إلى أن الودائع تحت الطلب كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي تربطها علاقة سلبية ومعنوية مع معدلات البطالة، وأن كل من العملة المتداولة العملة الإطار المصرفي كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي والودائع لأجل كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي تربطهما علاقة طردية مع معدلات البطالة ما يعني أن نوع البطالة هنا هي بطالة اختيارية. This study examined to assess the effect of changes in money supply models on unemployment rates in the Algerian economy environment using annual data for all of the money supply as the independent variable and dependent variable as unemployment rates during the period 1990-2017 this as a vector VAR. self regression methodology, The study found the first model that the money supply to GDP negatively affect unemployment rates means that the increase in the first lead to a reduction in the second, the second model has reached the proportion of demand deposits to GDP relationship Negative spirits with unemployment, and that all of the currency rate currency banking framework to GDP and the ratio of deposits to GDP have a direct correlation with unemployment rates means that the type of unemployment here is unemployment.Item Open Access أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين جودة الخدمة الفندقية دراسة عينة من السياح في فندق سيدي يحي -بسكرة(Université de M'sila, 2019-12) جهاد, خلوط; محمد, شنشونةهدفت هذه الدراسة إلى البحث في أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين جودة الخدمة الفندقية في الفنادق الجزائرية. وقد تمثلت أبعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصال في: الأجهزة والبرمجيات، الأفراد، قواعد البيانات والشبكات، كما تم تحليل جودة الخدمة الفندقية إلى: الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان والتعاطف. و تمت دراسة عينة من النزلاء في فندق سيدي يحي ببسكرة كدراسة تطبيقية لإسقاط الجانب النظري للدراسة على الواقع الموجود في الفنادق الجزائرية. وقد أظهرت النتائج توافر عناصر تكنولوجيا المعلومات والاتصال الأربعة في الفندق محل الدراسة، كما تم التوصل إلى وجود مساهمة لكل من الأجهزة والبرمجيات وقواعد البيانات في تحسين جودة الخدمات المقدمة من طرف الفندق، بينما لم تكن هناك مساهمة لبعدي الأفراد والشبكات في تحسين جودة الخدمة حسب العينة المدروسة بالرغم من توافر البعدين في الفندق محل الدراسة. كلمات مفتاحية:تكنولوجيا المعلومات والاتصال، جودة الخدمة الفندقية، الأجهزة والبرمجيات، الأفراد، الشبكات وقواعد البيانات. تصنيف JEL :.L83, M15 Abstract: This study aimed at exploring the impact of ICT in improving the hotel service quality in the Algerian hotels. Information and communication technologies were represented in:Hardware and software, individuals, databases and networks, while the hotel service quality used dimensions were: tangibles, responsiveness, reliability, assurance and empathy. As part of the practical part of our study a questionnaire was distributedto a sample of guests who stayed at the Sidi Yahia Hotel in Biskra.The results showed the existence of the four previously cited ICT components in the studiedhotel.The findings also showed the contribution of both hardware and software and databases in improving the quality of services provided by the hotel,While there was no contribution of individuals and networks in improving the quality of service according to the studied sample despite the availability of these two dimensions inthe Hotel. Keywords:information and Communication Technology; hotel service quality; Hardware and Software; Individuals; Databasesand Networks. Jel Classification Codes:M15, L83. Résumé:Cette étude visait à rechercher l’impact des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans l’amélioration de la qualité du service hôtelier dans les hôtels Algérien. Les dimensions des TIC étaient : le matériel et les logiciels, les individus, les bases de données et les réseaux, la qualité du service hôtelier a également été analysée à : …., fiabilité, réactivité, sécurité et empathie. Un échantillon de clientèles à l’hôtel de Sidi Yahia à Biskra a été étudié comme une étude empirique pour faire superposer l’aspect théorique de l’étude à la réalité trouvée dans les hôtels Algériens. Les résultats ont montré la disponibilité des quatre composantes de la technologie de l’information et de la communication au niveau de l’hôtel étudié, aussi une contributionà la fois matériel et logiciels et bases de données a été atteinte dans l’amélioration de la qualité des services fournis par l’hôtel, alors qu’il n’y avait aucune contribution pour les dimensions de l’ individus et les réseaux pour améliorer la qualité du service selon l’échantillon étudié bien que les deux dimensions sont disponibles à l’hôtel en question. . Mots-clés:: technologies de l’information et de la communication; qualité du service hôtelier; , matériel et logiciels; individus; bases de données et réseaux. Codes de classification de Jel: :M15, L83.