دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الخدمة التأمينية

dc.contributor.authorسعيدة ناجم
dc.date.accessioned2018-02-07T11:39:06Z
dc.date.available2018-02-07T11:39:06Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractحاولنا من خلال هذه الدراسة الإجابة على الإشكالية الرئيسية والتي تتمثل في دراسة اتجاهات المستهلكين نحو خدمة التأمين معتمدين بذلك على استبيان تم إعداده بما يتناسب مع أهداف الدراسة، وتوزيعه على عينة من أفراد المجتمع من مختلف الفئات تم اختيارها بصفة عشوائية، محاولين بذلك التوصل إلى معرفة أهم الأسباب التي تمنع الفرد من امتلاك وثائق التأمين، واستخلصنا أن الفرد لا يثق في مؤسسات التأمين ويرجع ذلك إلى عدم اهتمام هذه المؤسسات بالتزاماتها اتجاه الأفراد المؤمنين لديها، أضف لذلك أن هناك من أفراد العينة لا يدركون المفهوم الحقيقي للخدمة التأمينية بسبب إهمال مؤسسات التأمين للدور الأساسي للتسويق من أجل نشر الوعي التأميني وعدم إتقان مهارات الاتصال في إقناع المستهلك بأهمية التأمين.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/2537
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة محمد بوضياف المسيلةen_US
dc.subjectالخدمة التأمينية، تسويق التأمين، اتجاه المستهلك، الطلب على التأمينen_US
dc.titleدراسة اتجاهات المستهلكين نحو الخدمة التأمينيةen_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الخدمة التأمينية.pdf
Size:
15.96 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:

Collections