دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الخدمة التأمينية
| dc.contributor.author | سعيدة ناجم | |
| dc.date.accessioned | 2018-02-07T11:39:06Z | |
| dc.date.available | 2018-02-07T11:39:06Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | حاولنا من خلال هذه الدراسة الإجابة على الإشكالية الرئيسية والتي تتمثل في دراسة اتجاهات المستهلكين نحو خدمة التأمين معتمدين بذلك على استبيان تم إعداده بما يتناسب مع أهداف الدراسة، وتوزيعه على عينة من أفراد المجتمع من مختلف الفئات تم اختيارها بصفة عشوائية، محاولين بذلك التوصل إلى معرفة أهم الأسباب التي تمنع الفرد من امتلاك وثائق التأمين، واستخلصنا أن الفرد لا يثق في مؤسسات التأمين ويرجع ذلك إلى عدم اهتمام هذه المؤسسات بالتزاماتها اتجاه الأفراد المؤمنين لديها، أضف لذلك أن هناك من أفراد العينة لا يدركون المفهوم الحقيقي للخدمة التأمينية بسبب إهمال مؤسسات التأمين للدور الأساسي للتسويق من أجل نشر الوعي التأميني وعدم إتقان مهارات الاتصال في إقناع المستهلك بأهمية التأمين. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/2537 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة محمد بوضياف المسيلة | en_US |
| dc.subject | الخدمة التأمينية، تسويق التأمين، اتجاه المستهلك، الطلب على التأمين | en_US |
| dc.title | دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الخدمة التأمينية | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الخدمة التأمينية.pdf
- Size:
- 15.96 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: