دور إدارة المعرفة في تحقيق التميز التنظيمي دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة
| dc.contributor.author | بن معتوق وهيبة | |
| dc.date.accessioned | 2019-07-24T07:44:36Z | |
| dc.date.available | 2019-07-24T07:44:36Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | الهدف الرئيسي لهذه الدراسة هو معرفة دور إدارة المعرفة في تحقيق التميز التنظيمي لمؤسسة إتصالات الجزائر بالمسيلة ولبلوغ هذا الهدف تناولنا في الجانب النظري جملة من المفاهيم المحيطة بالموضوع والتي إرتبطت مباشرة بجودة الخدمات وإدارة المعرفة وتمت دراسة الحالة في المؤسسة الاقتصادية اتصالات الجزائر بالمسيلة وقد اعتمدنا المنهج الوصفي حيث تم تصميم إستبانة لجميع البيانات الدراسة تم توزيع 80 إستبانة على عينة عمال إتصالات الجزائر بالمسيلة وفروعها وإستخدمنا برنامج التحليل الإحصائي spss والتي تساعدنا على تحليل الإستبيانات الموزعة . وفي الأخير أظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد هناك أثر لعمليات إدارة المعرفة على تحقيق التميز التنظيمي لمؤسسةإتصالات الجزائر بالمسيلة | en_US |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/15751 | |
| dc.publisher | جامعة المسيلة | en_US |
| dc.subject | إدارة المعرفة، التميز التنظيمي، الإبداع، التعلم التنظيمي. | en_US |
| dc.title | دور إدارة المعرفة في تحقيق التميز التنظيمي دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر بالمسيلة | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |