دور المزيج التسويقي الإلكتروني في جودة الخدمات السياحية"دراسة حالة وكالة ترافل تور للسياحة والأسفار بولاية المسيلة"

dc.contributor.authorويفي زينب
dc.date.accessioned2021-01-13T13:27:42Z
dc.date.available2021-01-13T13:27:42Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractيتزايد دور تكنولوجية المعلومات والاتصال في صياغة الحاضر وتشكيل المستقبل وبناء مجتمع متطور وأصبحت هذه التكنولوجية متطلبا أساسيا في شتى المجالات والأنشطة، كما تعد شبكة الانترنت العمود الفقري الأساسي والهام لانتشار تطبيق تكنولوجية المعلومات والاتصال وهذه الأخيرة هدفها هو جعل شبكة الانترنت أكثر جدوى من خلال تشكيلة من البرامج والتقنيات والخدمات ومن القطاعات التي تأثرت كثيرا بالتكنولوجية المعلومات والاتصال وقطاع الأعمال في عدت مجالات مثل التسويق والتجارة فبرزت مفاهيم الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني وأصبحت المؤسسات المعاصرة ملزمة بالتعامل مع تلك المفاهيم بهدف البقاء والمحافظة على مكانتها في السوق . ومن خلال المعلومات التي تحصلنا عليها في هذا البحث يمكن القول انه من الضروري على المؤسسات السياحية أن تكون لها مقدرة واسعة في استيعاب احدث وسائل التكنولوجية في تسويق منتجاتها، بالاستعانة بالأجهزة والمعدات الالكترونية في انتاج وتصميم وتقديم الخدمة السياحية والاستعانة بتقنيات التسويق الالكتروني في هذا المجال لما له من اثر ايجابي ومن الضروري أن يكون هناك موقع لكل مؤسسة سياحية على شبكة الانترنت وأن تستخدم ذلك في عرض خدماتها وان تكون لها قناة مباشرة في الاتصال مع الزبائن لغرض إجراء لقاءات ونقاشات وحوارات الكترونية معهم وبشكل مباشر والعمل على تدريب مسوقيها على وسائل التسويق الالكتروني داخل البلد وخارجه .en_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/23254
dc.publisherجامعة المسيلةen_US
dc.titleدور المزيج التسويقي الإلكتروني في جودة الخدمات السياحية"دراسة حالة وكالة ترافل تور للسياحة والأسفار بولاية المسيلة"en_US
dc.typeThesisen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
دور المزيج التسويقي الإلكتروني في جودة الخدمات السياحية.pdf
Size:
2.42 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:

Collections