دور وظيفة االتصال االداري في تحقيق اهداف المنظمة غاز وحدة انتاج - الكهرباء ــ والية مسيلة -دراسة ميدانية: مؤسسة سو
Loading...
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
المسيلة
Abstract
هدفت الدراسة اىل الوصول معايري فعالية االتصال االداري لتحقيق اهداف املؤسسة سونلغاز، معرفة أتثر العاملني
ابالتصال االداري وهل يساعد على حتقيق اهداف املؤسسة سونلغاز، و طرح بعض احللول اليت قد تكون عائق يف
االتصال االداري ملؤسسة سونلغاز.
ميكن القول إن دور املؤسسة يف عملية االتصال يتمثل يف عدة جوانب، فعندما حترص املؤسسة على توفري بيئة
اتصالية فعالة للمستخدمني، ميكن أن حتقق العديد من الفوائد، مثل حتسني جودة اخلدمات املقدمة وتعزيز
العالقات مع العمالء، كما جيب على املؤسسة حتديد اجلمهور املستهدف بدقة، وحتليل احتياجاهتم ومتطلباهتم،
وذلك لتصميم رسائل اتصالية فعالة ومالئمة هلم، وايضا جيب على املؤسسة اختيار القنوات الصحيحة للتواصل
مع اجلمهور املستهدف، مثل وسائل التواصل االجتماعي والربيد اإللكرتوين واإلعالانت التلفزيونية واإلذاعية
وغريها، وذلك لضمان وصول الرسالة االتصالية إىل اجلمهور املستهدف.
Abstract
The study aimed to assess the effectiveness of administrative communication in
achieving the goals of the Sonelgaz institution. It sought to determine the impact
of administrative communication on employees and whether it helps in achieving
the institution's objectives. The study also proposed some solutions that may
hinder administrative communication within the Sonelgaz institution.
The role of the institution in the communication process encompasses several
aspects. When the institution strives to provide an effective communication
environment for its users, it can achieve numerous benefits such as improving the
quality of services provided and enhancing customer relationships. Additionally,
the institution should accurately identify the target audience, analyze their needs
and requirements, in order to design effective and appropriate communication
messages for them. Furthermore, the institution should select the right channels
to communicate with the target audience, such as social media, email, television
and radio advertisements, and others, to ensure the delivery of the communication
message to the intended audience.
Description
Keywords
وظيفة االتصال الاداري - تحقيق اهداف المنظمة غاز وحدة انتاج - الكهرباء ــ ولاية مسيلة -دراسة ميدانية: مؤسسة سو