إنعكاسات الإدارة الإلكترونية على أداء الإدارة المحلية دراسة حالة بلدية برج بوعريريج خلال الفترة من سنة 2016 إلى 2021
Loading...
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة المسيلة
Abstract
تتناول هذه الدراسة موضوع تطبيقات مشروع البلدية الالكترونية في بلدية برج بوعريريج من خلال وثائق الحالة المدنية، الهوية والسفر التي تعد نماذجا لتحسين الخدمة العمومية وترشيد العمل الاداري، وذلك في اطار تجسيد مشروع الجزائر الالكترونية باستغلال تكنولوجيات المعلومات والاتصال الحديثة وتقليص التعامل بالوثائق الورقية، والانتقال نحو الإدارة الالكترونية في تقديم الخدمات العمومية بما يساهم في تحقيق رضا المواطن على نوعية الخدمات المقدمة، لقد أصبح بامكان المواطن الولوج الى البوابات الالكترونية المتخصصة وطلب خدماته بعد ملأ الاستمارات والبيانات المطلوبة، مما جعل البلدية تحقق عدة فوائد باتباع النظام الالكتروني، لاسيما اختصار الوقت، الجهد والتكلفة وتحقيق المساواة في الوصول الى الخدمات العمومية، غير أن تحقيق الفعالية في الأداء يتطلب مواصلة الجهود لتحسين البيئة الالكترونية لتشمل خدمات أخرى ضمن مسعى عصرنة الإدارة المحلية ومواكبتها التطور التكنولوجي .
Abstract
In this research paper we try to study the topic of electronic municipality project application in bba through civil status document. identity and travel . which are models for improving public service and rationalization administrative work .in the context of embodying the Algeria electronic project by exploiting modern information and communication and reducing dealing with paper document . and moving towards l'administration in providing towards electronic administration in providing public services providing public services that contribute to achieving citizen satisfaction with the quality of services provided as it became possible for citizen to access specialized electronic portals and request their services after filling out the required forms and data .which made the municipality achieve several.
Benifits by following the electronic system .especially reduction in the time effort cost .and achieving equal access to public services however achieving effective performance requires contued efforts to hnclude other services in an effort to modernize local administration and keep pace with technological development.
Description
Keywords
الإدارة الإلكترونية - أداء الإدارة المحلية - بلدية برج بوعريريج - 2016 إلى 2021