فعالية استخدام صفوف الانتظار في تحسين جودة الخدمات الصحية
| dc.contributor.author | ملال, ربيعة | |
| dc.contributor.author | هواري, مغنية | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-11T09:06:14Z | |
| dc.date.available | 2018-10-11T09:06:14Z | |
| dc.date.issued | 2017-12 | |
| dc.description.abstract | Cette étude vise à mettre en évidence le rôle de l'utilisation des files d'attente dans l'amélioration de la qualité des services de santé dans un établissement public de santé de proximité à Saida- Nord (Sarai Abdelkrim) et ce en tant que modèle pour les établissements de santé en faisant recours au logiciel Windows QM .Le résultat auquel on a abouti réside dans le rôle efficace que joue la technique des files d'attente dans la réduction du temps d'attente et donc la réalisation de la qualité des services de santé. | en_US |
| dc.identifier.issn | 2543-3709 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/5841 | |
| dc.publisher | Université de M'sila | en_US |
| dc.subject | qualité, service de santé , qualité, files d'attente, temps d'attente ,QM Windows. | en_US |
| dc.title | فعالية استخدام صفوف الانتظار في تحسين جودة الخدمات الصحية | en_US |
| dc.type | Article | en_US |