بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتقييم أداء الموارد البشرية دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية –وكالة بوسعادة-

Loading...
Thumbnail Image

Date

2015

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

جامعة المسيلة

Abstract

من خلال هذه الدراسة تبين لنا انه عند ما نتكلم عن الاداء فإننا نقصد جملة من الابعاد والتي تتضمن كيفية الانجاح، والطريقة المتبعة في تنفيذ توجيهات الادارة، ومعرفة مدى تطابق ما تم انجازه مع المعايير والمقاييس المحددة، و المتعلقة بالكمية، النوعية والتوقيت هذا من الجانب المالي،اما الجانب غير المالي فذلك يعني مدى حماس العامل ورغبته في انجاز المهام الملقاة على عاتقه، واستعداده لتنفيذها بإتقان وسلوكه مع رؤسائه وزملائه في العمل، والوسائل التي يتبعها لتحسين وتطوير ادائه ومهاراته، وهذا ما جاءت به بطاقة الاداء المتوازن التي تعتبر اهم اداة لقياس الاداء وتظم مزيجا من المؤشرات المالية وغير المالية وتعطيها نفس الاهمية.

Description

Keywords

بطاقة الاداء - الموارد البشرية

Citation

Collections