تأثير عناصر المزيج التسويقي على جودة الخدمات - دراسة حالة مؤسسة موبليس فرع المسيلة -
| dc.contributor.author | بن شريف / شيخي, عبد الناصر / رفيق | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-25T09:20:52Z | |
| dc.date.available | 2022-10-25T09:20:52Z | |
| dc.date.issued | 2022-07-14 | |
| dc.description.abstract | من خلال إجرائنا لهذه الدراسة نجد أن الغرض منها هو توضيح الدور الذي يلعبه المزيج التسويقي على جودة الخدمات للمؤسسة الخدمية ومدى الحاجة إليه باعتباره أحد مصادر التميز وذلك من خلال الابتكار في الخدمة، طرق تسعيرها، كيفية توزيعها، ووسائل الترويج لها، وسنسلط الضوء في دراستنا هذه على وكالة موبليس بالمسيلة التي تسعى لتحقيق التميز و الريادة، وابتكار خدمات جديدة وإشباع حاجات زبائنه وتلبيتها من منطلق تسويقي لتتمكن من البقاء والاستمرارية في الزخم التنافسي الذي يشهده قطاع الخدمات. وقد توصلت الدراسة أن للابتكار أهمية كبيرة في كونه يطرح خدمات جديدة في السوق مما تجعل المؤسسة ان تكون السباقة لطرح خدمات جديدة في السوق، كما توصلنا ان للابتكار دور كبير في تحسين مؤشرات الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/33655 | |
| dc.publisher | جامعة المسيلة | en_US |
| dc.subject | الكلمات المفتاحية: ، المزيج التسويقي، تحسين الأداء، الأداء التسويقي، المؤسسة الخدمية. | en_US |
| dc.title | تأثير عناصر المزيج التسويقي على جودة الخدمات - دراسة حالة مؤسسة موبليس فرع المسيلة - | en_US |
| dc.type | Other | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- تأثير عناصر المزيج التسويقي على جودة الخدمات.pdf
- Size:
- 2.47 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: