تأثير عناصر المزيج التسويقي على جودة الخدمات - دراسة حالة مؤسسة موبليس فرع المسيلة -

dc.contributor.authorبن شريف / شيخي, عبد الناصر / رفيق
dc.date.accessioned2022-10-25T09:20:52Z
dc.date.available2022-10-25T09:20:52Z
dc.date.issued2022-07-14
dc.description.abstractمن خلال إجرائنا لهذه الدراسة نجد أن الغرض منها هو توضيح الدور الذي يلعبه المزيج التسويقي على جودة الخدمات للمؤسسة الخدمية ومدى الحاجة إليه باعتباره أحد مصادر التميز وذلك من خلال الابتكار في الخدمة، طرق تسعيرها، كيفية توزيعها، ووسائل الترويج لها، وسنسلط الضوء في دراستنا هذه على وكالة موبليس بالمسيلة التي تسعى لتحقيق التميز و الريادة، وابتكار خدمات جديدة وإشباع حاجات زبائنه وتلبيتها من منطلق تسويقي لتتمكن من البقاء والاستمرارية في الزخم التنافسي الذي يشهده قطاع الخدمات. وقد توصلت الدراسة أن للابتكار أهمية كبيرة في كونه يطرح خدمات جديدة في السوق مما تجعل المؤسسة ان تكون السباقة لطرح خدمات جديدة في السوق، كما توصلنا ان للابتكار دور كبير في تحسين مؤشرات الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.univ-msila.dz/handle/123456789/33655
dc.publisherجامعة المسيلةen_US
dc.subjectالكلمات المفتاحية: ، المزيج التسويقي، تحسين الأداء، الأداء التسويقي، المؤسسة الخدمية.en_US
dc.titleتأثير عناصر المزيج التسويقي على جودة الخدمات - دراسة حالة مؤسسة موبليس فرع المسيلة -en_US
dc.typeOtheren_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
تأثير عناصر المزيج التسويقي على جودة الخدمات.pdf
Size:
2.47 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:

Collections